为进一步加大职能转变力度，增强党员干部的服务意识，今年，石阡县聚凤乡广泛推行干部为民“承诺服务制”，变被动服从为主动工作，从安排工作分配任务向主动请缨服务便民转变，架起了党群、干群连心桥。

    党委、政府向一线干部承诺。改变过去传达精神、分配任务的做法，重大事项主动征求一线干部的意见和建议。今年来，该乡结合开展党的基层组织建设年活动调查研究阶段，提前下发征求意见通知100余份、召开座谈会30多次530人。对需要领导亲自操办的工作不分配任务，对要求乡机关站所办完成的任务不强加到村级，对分配到村级的工作加大调度力度。

    党委、政府向人民群众承诺。对产业结构调整、公益事业等村民关心的热点难点问题，有针对性地制定了承诺计划，采取多种渠道的措施兑现服务承诺。在今年的人代会上，乡人民政府向全乡群众承诺的10件实事，目前已办结6件，正在积极办理其余4件，得到了群众的赞同。

    村支两委对村民承诺。村两委班子主动下基层听民声、解民忧，主动向村民做出承诺，探索出适合本村实际的系列便民服务机制，村委办公室设立为民服务代办点，干部下乡履行“代理员”职责。同时公开办事程序，提出服务承诺，明确服务时限，有效地解决了群众办事难的问题。

    驻村干部对上级领导承诺。广大驻村干部对全年工作进行细化，干什么、怎么干、干到什么程度，千方百计为民办实事，办好事，有力地推动了农村工作上水平、上台阶，提出“培育生产大户、转化后进户”的目标，努力增加群众收入。

    党员对人民群众承诺。广大党员结合无职党员设岗定责等党性实践活动，积极为村民做承诺，办实事。目前全乡已设置了民间纠纷调解、农业技术指导等岗位11个，已给44名无职党员确定了岗位，明确了责任，为广大人民群众承诺服务，发挥模范带头作用搭建了平台。

    “承诺服务制”活动开展以来，该乡无职党员为民服务25件，驻村干部培育大户20多户，为民服务40余件，完成群众急盼解决的基础设施建设项目4个。（代刚 钱德佳）