７月１７－１８日，全省“迎接奥运讲文明，旅游满意在贵州”现场经验交流会在黔南州荔波县召开。会议深入贯彻落实中央文明委“迎奥运、讲文明、树新风”活动精神，进一步推进“满意在贵州”主题活动和“整脏治乱”专向行动的深入开展，为营造全省满意旅游环境开创新局面。

    来自省文明办、建设厅、林业局、旅游局、交警总队、高管局，全省各市、州、地的相关负责人及荔波县四家班子领导、县各直属部门负责人等参加本次会议。

    会议由省文明办专职副主任杨兴举主持。州委常委、州委宣传部部长王雯洁致欢迎辞。省文明办、省建设厅、省林业局、省旅游局、省交警总队、省高管局等负责人分别作重要讲话。荔波县委书记王振金、织金洞风景管理局副局长何礼全、兴义市政协副主席谢春、贵州山水国际旅行社总经理陈跃康作典型经验交流。

    自全省“整脏治乱”专项行动和公民道德建设工程“满意在贵州”主题活动开展以来，各级党委、政府和相关职能部门在省委、省政府的统一部署下，以治理“五脏”、“五乱”和加强职业道德建设为主要内容，以“公众满意”为基本出发点，着力对城区和县城、交通干线、旅游景区、窗口服务行业等进行了重点整治。目前，全省城乡卫生环境面貌有了明显改善，机关企事业单位和窗口服务部门则任意识、效率意识进一步增强，城乡文明程度进一步提高。

    杨兴举指出，这次会议之所以选择在荔波县召开，是因为荔波县的经验具有创造意义，很有推广价值，值得各地学习借鉴。近年来，荔波县坚持把创建卫生县城、文明县城和“满意在贵州”主题活动、“整脏治乱”专向行动有机结合起来，作为“书记工程”、“县长工程”来抓，并多次召开县委常委会、县政府常委会进行专题研究，采取扎实有效的措施，城乡环境卫生和交通秩序面貌明显改善，成功创建为贵州省第一个国家级卫生县城。同时，荔波县以申报世界自然遗产工作为契机，扎实推进文明风景旅游区创建活动，营造公众满意的旅游环境。

    杨兴举要求，按照今年年“满意在贵州”主题活动宗旨，各级党委、政府要突出重点，着力解决当前旅游服务中存在的问题，搞好旅游、交通、建设等窗口服务部门的突破，要紧紧围绕“迎奥运、讲文明、树新风”活动，通过加强对旅游景区（景点、）旅行社、宾馆、酒店、公交、交管等相关窗口行业的管理和环境卫生的综合整治，努力营造公众满意的旅游环境；要紧紧围绕提高游客满意度，以游客呼声为第一信号、以游客利益为第一追求、以游客满意为第一标准，全面提升“吃住行游购娱”的服务水平和质量；要根据“领导责任落实，创建工作扎实，资源保护完好，基础设施完善，服务管理规范，环境整治优美，旅游普遍满意”的基本标准，在旅游景区（点）、星级旅游饭店、旅行社等广泛开展服务质量提升达标活动，做到环境整洁卫生、标识清晰，提供服务文明规范，食品安全、旅游安全有保障。

    会议期间，与会人员还实地参观了荔波县开展创建文明县城的情况，考察了樟江风景区开展创建文明风景区活动的情况。