敞开大门倾听群众呼声　真心实意办实事解难事

    连日来，息烽县领导分别在县信访局接待群众来访，倾听群众呼声，为群众办实事、解难事，让来访群众能乘兴而来、满意而归。

    王永平——

    还教师一个安静的休息环境

    7月10日是县委常委、宣传部部长王永平接访的日子。一大早，许多群众就来到信访局办公楼前，工作人员帮助他们进行登记后，王永平分别接待了群众。

    “我们是东门小区教师新村六号楼的住户代表，希望关停一楼门面的酒吧，给住在楼上的教师一个安静的休息环境。”原来，小区六号楼7、8、9单元一楼门面是一家夜间酒吧，每天晚上8点经营到深夜一两点钟，一直吵闹不休，严重影响楼上教师的休息。

    听完上访群众的诉说，王永平表示，教师承担着培养下一代的光荣使命，能否休息好直接影响第二天的工作，这件事县委很重视，并当即在来访材料上签字：请工商、环保、文体广电等部门搞好协调配合，尽快妥善处理这一事件，还教师一个安静的休息环境。

    在当天的接访中，王永平共接待来访群众57批84人次，当场处理5起，签批给相关部门限时办理52起，对每一位来访群众都给出了明确答复。（郑传明）

    黄永辉——

    全力支持群众修公路

    “我们寨子至今仍没通公路，运送农用物资只能靠肩挑背扛，大家迫切希望修通公路。”7月8日，县委常委、常务副县长黄永辉负责接待来访群众，来自养龙司乡茅坡村青岗坡组的村民代表梅显华反映，通往该组的还是1.8公里羊肠小道，全组19户村民愿投工投劳修路，希望县领导帮助协调解决火工炸材问题。

    “放心回去吧！你反映的问题，我们会尽快责成有关部门帮助解决。”耐心听完梅显华的诉说后，黄永辉说，要想富先修路，只要村民有积极性，我们一定全力支持。说完当即在来访材料上签批了处理意见。

    从上午8时到下午6时，黄永辉累计接待来访群众85人次。问题涉及用电纠纷、退伍军人安置、占地补偿等。并对能当场解决的问题立即答复，不能解决的责成有关部门及时处理。（张厚强）

    马 钊——

    现场为农民工讨薪

    7月9日是县委常委、纪委书记马钊的接访日。早上八时许，记者在其接待办公室看到，桌上摆放着“慢慢诉说，我在倾听”的提示牌。马钊坐在桌前，不时向上访人员询问，并在处理笺上作出批复。

    “书记大接访活动好，拖了两年的问题，今天一下子就解决了，感谢县委、县政府对我们农民工的关心！”满脸笑容的李国才走出接访室，高兴地告诉笔者。

    2006年，李国才与部分村民在修建乌鸦嘴发电站渠道工程中做民工，但时至今日还没有拿到工资。马钊对此高度重视，当即联系了当事双方负责人，进行现场协商。省水利勘探设计院方面当即表示，在核实工作量后，马上支付该笔款项。

    当天，马钊共接待上访人员52人，其中，现场答复处理6起，其余的分解到相关单位，落实到具体责任部门，并要求限期予以解决。（喻成玮）

    宋 力——

    解决矛盾纠纷 维护营运秩序

    7月11日，县委常委、政法委书记宋力早早来到县信访局，立即进行“零距离”接访，面对面地解决群众的诉求。

    驾驶员詹勇反映，他与息九线营运客车因沿途载客长期发生纠纷，虽然客运管理部门多次进行调解，但矛盾仍未解决，时常被九庄车堵在半路。前几天，他在县城客车站正准备发车时，九庄一线营运车主又将他堵在站内，为了让乘客安全返家，只好自己掏出400多元打的送客。

    紧接着，几位的哥也来反映因载客与各班线车发生纠纷的问题。宋力仔细倾听，耐心开导，并当场作出批示，要求县交通局牵头、相关部门协调配合，尽快解决营运客车之间的矛盾纠纷，全力维护正常的交通运输秩序。

    当天，宋力共受理群众来访50起78人，当场答复1起，交办49起，上访群众均满意而归。（李成忠）

    李福燕——

    无论大小事 耐心解决群众烦恼

    7月14日8时，县委常委、副县长李福燕在县访局正听取来访群众的诉求，对来访案件一一作出批示，并向来访群众作了答复。

    “前几年我有几亩土地，后来因为电站搬迁征了两亩地，但这两年物价高了日子过得紧张，希望政府能够帮我解决一下。”耐心听完来自下阳朗村村民刘华彬的诉说后，李福燕说“老人家，请放心，您的问题我已处理，相关部门在规定时间内调查后将和您联系并给予答复，切实解决您的烦恼。”随即在来访材料上签批了处理意见。老人刚放心的离去，李福燕又开始着手处理来自温泉镇五位群众因集资修房与房开商而产生的矛盾。

    从上午8时至下午6时，李福燕累计共接待35个来访件，共计59人次，其中现场处理的有3件，问题大多都是涉及民事纠纷。其余未能当场解决的要求相关部门在规定时间内及时处理。（文皓）