赫章县从2000年全面推行政务公开工作以来，针对政务工作涉及面大、政策性强、工作难度大的实际，在实践中大胆创新，重点把宅基地审批、项目审批、证照登记、扶贫资金使用等公民所关心的“热点”问题作为政务公开的重点，建立运作、监督和考核奖惩制度，有力地推进了全县改革发展稳定的大局。该县政府下属的38个副科级以上行政事业单位、27个乡镇政府及其所属七站八所全部推行政务公开，设置固定公开栏160个，建立临时公开栏，采用会议、文件、报刊、电视等形式进行公开，让公开内容上规模，公开形式上档次。

    一是抓质量监督，提升参谋服务水平。提升调研工作水平，突出主动性，增强预见性，抓住经济社会发展中的热点、难点问题，为领导决策和指导工作提供有价值的调研成果。同时提升信息服务水平，敏锐捕捉信息，精心筛选信息，及时，准确报送有价值的信息。

    二是抓落实监督，突出督查督办新成效。在政务公开过程中，把抓落实作为督查工作的出发点和落脚点，把监督落实放到与抓工作部署同等重要的位置，保证决策目标的实现。同时，运用发函督查、现场督查、联合督查、专项督查、明查暗访、新闻媒体督查等多种渠道，加强与有关职能部门的协调联动，形成合力抓落实，推动决策和各项工作部署的落实。并且，对重点、难点、热点问题进行专项督查，对领导批办件高质量、高效率地完成督查，做到事事有结果，件件有回音。

    三是抓规范监督，确保办事质量新提高。规范处理办事流程，提高办事质量。注重把好程序关，实行归口把关、逐级审查；把好时效关，做到急件急办，急件急转，特事特办，尽力缩短办事时间，为群众提供优质、便捷、高效的服务。

    四是抓热点督查，促使综合协调新起色。针对当前经济社会发展中的矛盾和问题，始终坚持严密认真的工作态度、严谨务实的敬业精神、严格公正的办事作风，掌握政策，弄清情况，讲求方法，注重提高协调的效率，维护政府的权威性，提高政府的公信力。

    五是抓法治监督，创依法政务服务新局面。深入贯彻国务院《全面推行依法政务服务实施纲要》，营造依法政务服务的良好氛围，秉承“以公开为原则，以不公开为例外”的理念，面向群众和外来投资者提高方便、快捷的公共服务，提高政府的政务服务效率和服务水平，着力打造透明政府。

    六是抓效率监督，力求日常运作新突破。在政务公开工作中，该县依托严格的制度建设求效率，把加强制度建设作为提高政府公信力的突破口，严格按制度管人管事；依托严格的日常管理求效率，积极把握政府工作特点和需要，增强工作的主动性和前瞻性；依托严格的考核监督求效率，做到奖惩分明，激励政务服务干部职工在各自岗位上争创一流业绩。