6月4日，星期三，是凤冈县委书记王贵的“信访接待日”。下午14时30分，王贵提前来到县信访局。

    “我由于生病住院已经花掉了家里所有的积蓄，还欠了几千元的账，家里太困难了，实在拿不出钱医治，请求各级领导和相关部门给予解决。”何坝乡水河村村民范廷彪走进信访接待室，心急如焚。

    问清原委后，王贵当即给小范吃了一颗“定心丸”：“小范，你反映的问题确实具体，县医院已经表态免费为你作全面检查，随后制定治疗方案，如果属于原来的病引起的并发症，县医院将安排住院治疗。治疗费用由农合医疗、县医院、县民政医疗救助几个渠道共同解决。你明天就到县医院做检查，你不要太着急，好吗！”刚走进信访室还是满脸愁容的小范，带着笑容连声道谢走出了信访室。

    听说县委书记接访，新建乡卫生院职工朱俊兴也匆匆赶来。他向王贵反映：他于1977年被招聘到新建乡卫生院工作后，由于1986年转正时因故被漏报，一直在卫生院上班至今，请求按集体人员进行安排。

    王贵一边耐心倾听，一边做好笔记。并向陪访的卫生局负责人询问情况。最后王贵亲切地告诉朱俊兴：“ 你先回去，卫生局马上对你的情况进行调查了解和核实，确系漏报或者工作上的失误，县里将按照有关规定予以办理，不会让你吃亏的。”“感谢王书记！”朱俊兴激动不已。

    钱某的家属上访要求解决遗留的建房基地问题，王贵责成国土、司法等部门对此事进行了阐释，还就下一步如何动工建筑提出了很好的意见和建议。随后，肖大义、古相柏、杨正国、练立松等退休干部走近信访室，反映他们没有房屋存量和增量补贴、西部地区工资补贴、医疗补助低的问题……王贵认真听取老同志们反映的情况，还就有关政策问题请房管局、人事劳动局现场予以了解答。王贵向老同志解释说：你们反映的国家出台的政策，有的没有享受到，补贴没有发足，县里将尽快调整财政支出结构，逐步补足发放，另一方面全县的发展离不开干部职工和离退休老同志的大力支持。现在县里关键是要加快发展，不断壮大县域财政经济，才有利于逐步解决干部职工和离退休人员待遇问题。王贵还就老同志们反映的问题逐一进行了解释，就有关问题不能解决的将逐级向上反映。老同志们连连称是。

    直到下午18时48分，王贵一连接访了5件信访案件，才面带微笑地送走最后一批上访者。临走时，王贵一再叮嘱县信访局工作人员，要排好班，主动为民化解矛盾，排忧解难，构建和谐。

    据了解，近年来凤冈县坚持县党政领导信访接待日制度，去年该县领导16人次共接待信访群众120批600人次，大量信访问题得到有效解决，信访量逐年大幅下降。