近年来，万山特区党委、政府牢固树立“以发展保稳定，以稳定促发展”的理念，采取切实措施，倾力破解矿区社区居民反映强烈、涉及居民切身利益的就业难、住房难、看病难等民生问题。

    针对“住房难”，万山特区投入320万元对矿区社区18万平方米的职工住房和室内供电线路进行了维修；出台了《矿区社区采空区搬迁实施办法》，实行房价差额部分10%等七个方面的优惠，减轻了矿区社区困难职工购房经济压力，目前已搬迁安置323户，有240户正在安置中；启动了第三期360户采空区搬迁安置工程、经济适用住房和廉租房建设工程；对矿区社区职工水、电价实行优惠。

    针对“看病难、看病贵和因病返贫”，万山特区建立了《城市医疗救助基金》，出台了《城市医疗救助试点工作意见》和《城市医疗救助基金使用管理暂行办法》，争取让矿区社区居民参加新型农村合作医疗。仅2006年，矿区社区居民参合率达87.77%。针对矿区社区退休人员多、养老金偏低的实际情况，降低矿区社区退休人员住院门槛自付比例，从300元降到200元，下调住院起付线、个人自付比例为在职人员的70%。

    针对“就学难”，万山特区建立了《困难家庭学生助学基金》，出台了《助学基金管理使用暂行办法》，为矿区社区贫困中小学生减免学杂费、书本费20.465万元。从去年开始，财政每年预算30万元建立上学困难等基金。2007年，对矿区社区低保困难家庭子女实行免费九年义务教育政策。

    针对就业与再就业难，万山特区为矿区社区下岗失业人员办理《就业和再就业优惠证》1312人，实现再就业1206人。开发公益性岗位安置“4050”人员2631人次。举办矿区社区下岗失业人员免费培训班14期，培训矿区社区下岗失业人员772人次。财政挤出50万元开展小额担保贷款，7次帮助社区下岗失业人员贷款15万元，积极支持鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。累计减免下岗失业人员个体工商管理等费用38万余元。