3月18日上午，国务院总理温家宝答人民日报人民网记者问时说：两会期间我一直在上网，广大网民向我提问题、提建议，甚至为我分忧，多达数百万条。参与的恐怕有上亿人。这么多群众以如此高的热情关注两会，特别是关心政府的工作，使我深受感动。他们的意见、批评都是对政府的信任、支持、鼓励和鞭策。我常常一边看网，脑子里就想一段话，就是“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。群众之所以用这么大的精力来上网写问题、提建议，是要政府解决问题的。

    “两会期间我一直在上网”，这是温总理连续四年在两会记者招待会上谈到互联网。2005年，温家宝总理第一次表明了网民身份；2006年，温总理从网友的提问中“感受了大家对政府的期待和鞭策，也看到了一种信心和力量。”2007年3月16日，温总理在记者招待会上开门见山：“这次两会受到全国人民的广泛关注，单就互联网上向总理提的问题已经超过100万条，点击的人数超过2600万人次。我昨天浏览了一下，有一个网民写道：总理的心究竟离我们有多近？他在思虑什么？”

    总理的心离网民的心有多近？总理在思虑什么？面对网民的深情发问，这一次，总理铿锵回答：“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。

    总理是这样说，正是这样做的。今年南方发生罕见雪灾，灾情急，总理的心更急，在回京44小时后，总理再次赶往湖南灾区。一下飞机，总理就迎着漫天大雪，乘车直奔会议室，立即召开会议，向大家说的第一句话就是“我们又回来了！”温总理风尘仆仆，四处奔波，为抗灾、指挥救灾席不暇暖，为官员树立了榜样。

    “广直言之路，启进善之门。”每一个网民都是公民，每一个公民的所忧所思，都洋溢着浓烈的期待和炽热的情怀。无论是意见还是批评，都是对政府的信任、支持、鼓励和鞭策。正如总理所称，群众之所以用这么大的精力来上网写问题、提建议，是要政府解决问题的。

    其实，每个公仆都应秉持这种朴素的执政理念。总理说：“只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。”政府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民。必须秉持一种精神，这就是公仆精神。政府工作人员除了当好人民的公仆以外，没有任何其他权力。因此，每个公仆必须忧民所忧，思民所思，与民同呼吸、共命运。

    忧民所忧，思民所思，这是解决民之忧思的基本前提。不忧民所忧，不思民所思，谈何解决问题？惟有忧之，思之，行动之，才能解决民众的问题。只有关注民生、重视民生，才能保障民生、改善民生。

    值得注意的是，在前年的总理记者招待会上，总理谈到了最让他感动和痛心的事――“我最感动的是人民对政府的支持。这种支持来自鼓励，也来自批评。而且总是那么热情、一贯。我最觉得痛心的问题是我这三年的工作，还没能够把人民最关心的医疗、上学、住房、安全等各方面问题解决得更好。”如今，再度回味总理的所感所痛，不免感怀系之。总理所感动的正是人民对政府的信任、支持、鼓励和鞭策，总理所痛心的正是人民所关注的医疗、上学、住房等问题。

    今年，温家宝总理说：“我有一个信念，就是事不避难、勇于担当、奋勇向前。”这是负责任的回答，这是有力量的承诺。期待各级官员像总理一样“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。