“我是一名德江人,前不久从贵阳回德江, 因雪凝天气在湄潭县被困两天。在湄潭政府的帮助下,冒着严寒给我们发放了食品、水和药品，给车加了油,在交警的护送下我们得以安全的回家。我在这里感谢湄潭县政府的各位领导和部队官兵，一路护送我们的交警，你们是新时期最可爱的人，我非常感谢你们，祝你们新年快乐，也祝你们在新的一年里，身体健康，工作顺利，全家幸福！” 2月1日，1名德江县旅客通过湄潭县政府网表达了感激之情。连日来,还有不少途经湄潭的过境旅客回家后通过感谢信、电话等方式，向湄潭县政府或相关职能部门为他们在雪凝灾害中提供的紧急救助表达了谢意。

    由于湄潭地处交通要道，326国道和204省道贯穿其境，过境车多。在今年持续的雪凝灾害中，如何保障车辆和旅客安全畅通过境，湄潭县委、县政府高度重视，认真部署了应急救援等工作，在全县15个乡镇均设立了应急救援服务站。交通、交警、安全、公路等部门全部上路执勤，在沿线危险地段撒盐、铺防滑沙等，护送受阻客车和旅客安全出境。在采取多种措施保障道路畅通的情况下，对因道路受阻滞留的乘客，免费提供食品、水和药品等，妥善安置照顾，确保不挨冻、不受饿。

    目前，湄潭已接待、护送过境旅客近5000人，提供了10多万元的食品和药品等。