温暖无处不在

——德江警民在煎茶镇客车站真情为过往旅客服务侧记

    1月14日开始，德江县遭遇了数十年罕见的冰雪灾害，造成交通、电力全部中断，主要过境的326国道、303省道全部封锁。每天南来北往的数百名乘客达500人以上受阻在该县境内的复兴、煎茶等地。作为交通枢纽的煎茶镇客车站，滞留人员最多。在危急时刻，德江县党政干部、公安干警和广大群众共同谱写了一曲“抗凝冻、保畅通、送温暖”的赞歌，充分体现了党和政府的关怀和温暖。1月28日，笔者随交警开路车前往堰塘、煎茶、合兴、复兴等乡镇，现场目睹了抗灾救灾的场景。

    中午1点多钟，笔者来到煎茶镇客车站，正好看到一辆从遵义开往沿河的贵DA1388号大客车进站停靠，德江县交警大队煎茶中队负责人殷修江等2名交警，一人提温瓶，一人拿杯子，走到车厢内，为乘客送上热气腾腾的开水。

    走进候车室，只见4盆炭火烧得正旺。100余名旅客有序地坐在火盆旁取暖，有的手上还端着开水。一位在广东打工从铜仁方向途经德江到凤冈的旅客杨先明老人一边喝着开水一边激动地说：“真是要感谢德江的干部们呀，为我们提供了无微不至的关怀，让我们感受到了回家的温暖。”

    据铜仁市全通汽车有限责任公司德江分公司经理田永明介绍，雪灾期间，煎茶车站售票窗口虽已关闭停售，但是4名工作人员每天坚守岗位，提供场地让旅客休息，就连值班室的4张床都让出来给旅客住宿。

    灾害期间，德江县委、县政府组织了公安、交警、安监、卫生、民政等部门以及煎茶镇党委政府24小时在车站共同开展服务。只要有旅客到达该站，工作人员便立即带其到候车室坐下烤火，随后倒上开水。免费发放餐票，分别带到就近的5家馆子就餐，然后一一安排住宿。

    “此次雪灾，车站压力大，意味着党委政府的压力更大”。煎茶镇党委书记谯勇如是说。据介绍，雪灾期间，镇党委、政府采取了果断措施，制定了交通运输紧急应急预案，严格按照有关规定进行封路和放行，确保旅客安全。元月25日晚，该镇党政办接到县政府电话通知，要求党政班子配合安监、派出所、交警部门等人员，全部赶到复兴境内接送装满800多名从贵阳至思南、贵阳至德江的15辆大客车。接到通知后，谯勇和镇长黎忠孝立即组织人员赶到复兴，顺利完成了接送任务。

    由于公路太滑，常有车辆半途抛锚，一旦有事情发生，抗灾救灾应急人员会立即赶到现场实施救助。27日深夜1点多钟，该镇接到一个求援电话：一辆从贵阳开往思南的长安面包车在其境内掉沟。由于车主说不清出事的具体地点，给救援工作增加了难度。应急人员只能慢慢沿途寻找，终于在川岩村路段将车子推上公路，接到车站，安排食宿。

    在该镇境内的每一处险要陡坡路段，每天都有党员干部轮流值守，铺撒食盐。遇到有车子爬不上坡时，他们便上前帮忙推，有徒步行走的旅客走不动时，他们便扶着或背着上坡。一位思南旅客感激地说：“交警的手好温暖！”

    为了使旅途中生病的旅客得到及时救治，煎茶镇卫生院在车站设立了临时医务室，全天候无偿提供义诊服务，免费为旅客量体温、发药品，以及打针输液。元月26日晚，滞留车站的旅客中有2名小孩感冒发烧，医务人员及时为其输液治疗，病情很快得到了缓解。孩子的家长感激万分：“孩子们本来身体就不好，又遇上感冒发烧，我身上带的钱也不多，心里真是十分着急，没想到煎茶这地方考虑得如此周到，不但为我的孩子治病，还为我们提供食宿，此次经历，我永远会记得的”。

    煎茶镇煎茶社区一组居民、55岁的徐先才，是煎茶镇政府聘请的一名环卫工人，虽然每月工资只有300元，家境贫寒，但是在别人最需要关心和帮助的时候，他毫不犹豫地伸出了温暖的双手。元月18日晚上8点多钟，一辆从贵阳开往印江县的大客车途经煎茶因封路滞留，由于当天被困人员多，街上各旅店均已住满。深夜12点钟，义务到车站帮忙搞后勤服务工作的徐先才，发现候车室里有一位戴着眼镜的女孩子还在烤火，上前询问才得知姑娘名叫张芳，是贵阳医学院学生，家住印江县木黄镇，此次是放寒假回家与父母亲团聚过年。由于人地生疏，加之高度近视，

    笔者在车站对面的5家馆子里，也看到了一幕幕感人的场景，旅客们不管手里有没有餐票，只要是走进其中任意一家馆子，主人都会以最快的时间煮好面条或米粉，亲手端给客人吃，而且价格上，不多收，不乱涨。“正红粉馆”的女主人、30岁的勾正红，总是满腔热情地接待每一位旅客。她说，自家的煤火随时都是烧着的，4个大温瓶随时是加满开水的，只要客人一到，便会立即得到火烤和水喝。她家的馆子每天收到的餐票都在100张以上，5元钱1张，细算下来，根本没有什么赚头。她没有怨言，心里想的和行动上所能做到的，是希望滞留旅客能尽量吃好、休息好，早日平安回家。

    虽是天寒地冻，但是温暖无处不在。省人大代表、德江县县长夏虹在贵阳开完人代会后，于28日晚上8点多钟返回德江，在进入县境沿途路段，多次下车看望一线工作人员。“既要疏散旅客，保证安全，又要确保工作人员自身的生活冷暖。”这是夏虹在看望工作人员时说得最多的一句。（高应清 文/图）

交警走进车厢为旅客倒水　

干部们在公路上撒盐

旅客走不动了，交警扶着上坡