12月11日，地委委员、市委书记李建来到市政务服务中心视察工作。

    李建一走进中心服务大厅就详细了解各窗口部门办件情况，并与窗口工作人员和前来办事的同志进行了亲切交谈。他仔细询问了办事群众政务服务中心存不存在刁难群众及服务态度不好的现象，当听到群众“政务中心是为群众办实事、办好事”的回答时，他满意地点了点头。

    李建在认真听取政务服务中心运行以来的情况汇报时，对中心给予了高度评价和充分肯定。他指出，政务服务中心在经费相当紧张的情况下，克服了诸多困难，让中心运转走上正轨并逐步规范，这些成绩的取得是与中心全体工作人员的辛勤努力分不开的。就如何搞好下步工作，李建提出了五点要求：一是按照市委常委会议定的要求，认真抓好政务中心各项工作的落实，按照科学发展观的要求，简化办事程序，压缩审批时限，提高办事效率，实现阳光操作、人性化管理，要让外来投资者享受推行政务公开、行政审批制度改革所带来的成果；二是完善内部运行管理机制，针对政务中心运行中存在的不同问题，要想办法解决实际问题，既要解决好管理中出现的浅层次问题，更要深入研究和努力探索行政审批制度改革中的深层次问题，让群众提出的问题得到满意答复；三是从整顿纪律、改进服务态度、树立良好精神面貌入手，抓好对全体工作人员的培训，在办件过程中，窗口部门工作人员要面带微笑，热情服务；四是建立部门协调机制，对外商企业登记、办证涉及多个部门需要协调解决的问题，由中心召集有关部门召开协调会议，研究解决，实行全程代理、跟踪服务；五是加强学习，通过定期和不定期组织学习，进一步提高窗口工作人员业务水平和工作能力，掌握各项政策，研究新情况，解决新问题，不断开创政务服务中心工作新局面。