打开凤冈政府网站的留言板,上面的内容可谓十分丰富,留言操作起来也十分简单,一个稍懂电脑的人只要把鼠标轻轻一点,就可以把想说的话公诸于众。不难看出,上面的大多数留言所反映的问题是客观的、中肯的,能起到很好的传递信息和社会监督作用,但是一些留言也显得无聊、庸俗,甚至有的观点偏激、捕风捉影,恶语中伤,只差一点泼妇骂街的阵势了。有的网民的言语过激,甚至有侮辱人的字眼,留言被网管删了,还大喊:“怎么把我的留言给删了?”
留言板是政府给公众搭建的一个说话平台,人们有了广泛的言论窗口,政府通过这个窗口了解社情民意,以便更好地服务群众。政府利用网络把言论权、知情权交给公众,应该说我们的民主政治生活已得到很好的发扬,是社会进步的体现。但是一些网民不讲网络文明,利用网络不是真名真姓(网络上的留言通过一定方式也是可查出留言人的)的特点发些欠文明的牢骚或言论。
有这么一个留言,大意是一家房开公司来凤冈发展房地产业,当地的一家新闻媒体刊载了这家房开公司的发展情况和经营理念。作为一家地方媒体,把视觉放在外商来当地投资建设、促进当地发展这个点上,客观地报道了这家房地产公司来凤冈的发展情况。文章刊载后,有人在网上大喊——这家房产公司不讲诚信,发这篇文章的媒体是为这家公司作秀,还说写文章的作者得了这家公司的什么好处。
据了解,问题出在房开公司为收20元/月的物业管理费,与一部分购房者产生的矛盾。原来,物业公司收5元/月,因为物价上涨,物业公司为了能更好地提高服务质量,管理费提升为20元/月,一部分购房者以修建的楼盘多处有问题为由不交这费用,而物业公司由于工作经费不能运转停止物业服务,于是矛盾产生。这家房产公司是通过招商引资引进的,对凤冈的城市建设无疑作出了一定贡献。我们亲商、爱商,但也不能宠商。如果房开公司建设的房屋确有质量问题,或是收取的物业管理费不符合标准,可向房管、建设、物价等部门反映,还可向法院提出申诉,做到有理、有节、有据。何必在网上毫无根据的妄加评说呢?
网民当然是人,作为一个人,无根据地评说是对公众不负责任的,也是不道德的。目前,当不能用很好的方式规范网民言论的时候,道德作为一个价值尺度,去衡量文明与否就显得很重要了。我们的社会正在倡导构建和谐文化。构建和谐文化,是构建社会主义和谐社会的重要任务。和谐文化强调以和为贵,主张人与人之间相互尊重、相互信任、相互包容、相互帮助,用和谐的思想认识事物,用和谐的态度对待问题,用和谐的方式处理矛盾。
有句话说得好,细节决定成败。一个地方的文明形象,往往是从少数人身上折射出来的。而一个人的文明素养,往往从一个细节就能看出来。在某些时候,一个小小的不文明行为可能会被放大,受到外界的关注,关键时刻这些“小毛病”很可能出大问题,影响凤冈对外开放的形象。国无德不兴,人无德不立。我们呼唤文明网络,呼唤健康文明的风尚,呼唤网民宽广开放的气度。
(编后:此文不代表本编辑部观点,仅供网民讨论)