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今年以来，中国电信贵州省毕节市分公司上网宽带业务继续呈现出快速发展的态势，截止10月15日电信宽带用户数突破万户大关。
中国电信宽带在网络、接入、应用和服务等方面的优势已深得消费者的认可，并逐渐成为上网宽带业务市场的优质品牌及互联网新接入用户的优选。目前，电信上网宽带业务具有多种互联网接入业务（ADSL、LAN等），既能满足市场多元化需求，又具有较强的市场竞争力。该公司根据市场多元化需求，针对不同的区域和消费群体，以包月制和包年制推出了“我的e家”套餐多个不同档次的个性化服务，具有较强的市场吸引力，拉动了宽带业务市场的发展。
与此同时，该公司结合自身网络实际和业务发展区域，对毕节城区宽带网络进行合理优化，拓宽覆盖范围，合理建设了城域网。并继续加大、完善网络的覆盖范围，克服点多、线长、面广等山区自然地理条件及经济条件等客观局限，投入大量人力、物力进行网络新建和扩容建设。2005年5月，该公司初步实现毕节市宽带乡乡通，促进了全市宽带业务的发展。
为加快宽带业务的发展，该公司从服务能力上提供保障，启用了一批较强动手能力、学习能力和故障判断思路清晰、语言表达和沟通能力强的技术能手；为提高宽带装维服务质量，该公司对全市宽带用户档案进行了规范化管理，对政企客户、重要客户的数据业务安装、开通时限为当日开通，有效提升了企业服务质量；为服务好宽带网络，该公司提出了高标准的服务承诺，确保对用户需求和故障及时响应、迅速处理。
秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，该公司将以此作为新的起点，进一步加强其它业务的全方位管理，为广大电信用户提供更多更好的产品和一流的服务。
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