贵阳市南明区西湖办事处为增强对“零就业家庭”帮扶工作的针对性和主动性，在摸底调查的基础上，将辖区内71户“零就业家庭”分成四类，有针对性地进行帮扶。生活特别困难迫切要求就业的定为A类，共24户，实行即时承诺服务，给予重点帮扶，通过开发政策扶持性公益岗位，安置其就业，现已安置14户，帮扶率达58%；家庭有特殊原因不能上岗的，如伤残或有重大疾病的定为B类，共13户，定期探访，了解家庭困难情况，并及时与民政部门沟通，给予生活援助，保障其基本生活；对就业愿望不迫切但又有培训愿望的定为C类，共20户，对其进行专门职业指导，开展技能培训，积极推荐岗位；家庭条件好，暂无就业愿望的定为D类，共14户，积极上门宣传就业政策，定期联系走访。