都匀市工商局先进性教育着眼小处力求实效
新华网 ( 2005-02-05 )
作者:熊恒辉   稿件来源:都匀市委组织部 

    都匀市工商局在开展先进性教育活动中结合工作实际,立足当前、着眼小处,把先进性教育活动与创“服务态度一流、办事效率一流、工作效率一流、监督质量一流、群众满意一流”,建设信用工商工作结合起来,从细微处入手,从眼下能办的事情做起,使活动内容紧紧围绕主题,显效于群众之上,使广大人民群众从中得到了许多实惠。

    都匀市工商局在先进性教育活动中深刻领会先进性教育活动就是要服务好群众,把开展先进性教育活动的落脚点放在便民利民上,把解决实际问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标志,在开展先进性教育活动中边学边改,把“管理型”工作方法转变为“服务型”工作方式,注重从群众意见大、反映强烈的事情做起,从眼下能办的事情入手,努力在解决问题中推动工作,在学习中及时体现先进性教育的实际效果。在过去的工作中,乡镇群众要办理工商证照要先将表填好交至基层工商所,再由工商所统一报市局审核批准,其流程相当复杂,耗时将近一个月。现在,都匀市工商局为方便群众办事,充分利用先进生产力网络优势,实行一审一核制的网上办证,乡镇与乡镇之间、乡镇与城区之间可以跨地域办证,群众申请证照日办日结,一般情况下不超过24小时,有的群众甚至可以立等可取,在较短的时间内拿到所需证照;过去,个别工商干部在办理一些案件中利用处罚上的一些弹性规定,照顾亲朋好友,本该重罚的轻罚或者不罚,群众颇有意见。现在,都匀市工商局实行网上办案,将处罚情况公开,接受干部群众监督,有效杜绝了暗箱操作、违规办案;为了改变过去在年检贴花验照上简单地发出一个通知,规定验照时效,坐等办事群众上门,管理服务机械生硬的不良现象,都匀市工商局不仅减免或全免下岗职工、残疾人等群体的工商规费,而且强化了人性化管理,主动提供优质服务。在今年的贴花验照中,不少党员干部走出办公室,主动上门服务。平桥工商所组织党员、入党积极分子为辖区1800余户经营户义务填写了验照表格,减少了经营户的麻烦;育英巷工商所的党员同志和入党积极分子主动走进经营户门面摊点贴花验照,据初步统计,自都匀市元月20日召开保持共产党员先进性教育工作会议以来,育英巷工商所已经为百余户经营户上门服务,受到经营户好评。

    都匀市工商局从小事做起,从现在做起来体现先进性教育活动成效工作仍在继续和深入,该局保持共产党员先进性教育活动办公室的同志表示,在开展先进性教育活动中,都匀市工商局将把为群众服务,解百姓忧愁作为长效机制固定下来并逐步加以完善。

 
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