1、服务单位：计划局、开发区(东区)、工商局、国土资源局、建设局、环保局、物价局、监察局、经贸局、工商联为一站办常住制单位，凡兴办项目事项涉及的各项有关单位，为一站办联络单位。

　　2、 服务人员：常驻制单位派固定人员驻站办公，相关单位指定人员联络办公，常住单位和联络单位均赋予其抽派的办公人员有相关职能的办事权利，并随叫随到。

　　3、 服务方式：各常驻单位抽派首向责任人，负责办理该单位涉及的一切手续和提供相关业务咨询服务，收齐资料三天内办完手续证照交给投资者。

　　4、 跟踪服务：凡外来投资企业均由首问责任人负责从项目的登记注册直至建设、生产、经营过程中的全过程跟踪服务。为其解决在建设、生产、经营中的困难和问题。

　　5、 受理投诉：凡外来企业在建设、生产、经营中合法权益受到侵害，均可向投诉中心投诉，负责项目的首问责任人负责协助投诉中心工作，直到事件得到妥善解决。

（实习编辑 田兰兰）