新华网贵州频道讯 文花枝亲临现场"我是导游,先救游客!"在2005年8月28日陕西洛川那次重大交通故事中,这样的句简单有力的话语让全国上下知道了文花枝这个名字。这个柔弱的中国女孩在生死关头把生的希望让给游客,把死的威胁留给自己,是什么给了这个年仅25岁的小女孩如此令人震憾的力量?她为此失去了什么,又得到了什么?
11月29日,全国模范导游、全国十大杰出青年、全国道德模范文花枝将与其他3位优秀导游一起,在"首届中国导游节"之"优秀导游报告会"上给大家讲述他们平凡生活中不平凡的故事。
"优秀导游报告会"是"首届中国导游节"的一项重要活动,被湖南、广西、江西和贵州等地推选出来的优秀导游员,将给大家讲述他们导游职业生涯中最闪光或最不为人所知的那些故事。
本次活动承办方、贵阳市旅游局有关负责人介绍,在"优秀导游报告会"上讲故事的导游员除了文花枝外,还有55岁仍坚守在被大众认为是"吃青春饭" 职业的导游员工作岗位上的优秀导游,也有长年支助农村孩子上学的乡村导游。
他们的事迹将让更多人了解具体较好职业道德和高尚情操的导游员还是行业主流,从而为诚信程度和职业道德受到质疑的导游正名。同时,主办方也希望通过优秀导游员树立行业新风,为更多导游员或即将进入导游行业的人树立道德楷模或职业榜样,让更多导游员从中获得力量,更好的认识自已、做好本职工作,使导游队伍成为我国旅游业发展中的一个亮点。
报告会上,参加全国"导游之星"大赛的30多个优秀旅游城市将共同发起"诚信导游贵阳宣言",在行业内倡导做一个诚信导游员,并承诺以后的实际工作中诚信待客、真诚服务,杜绝一切损害旅游者利益的事情。同时,宣言也强调除导游员诚信服务外,导游过程要诚信,从而营造诚信旅游、和谐旅游的良好氛围。 |