新华网贵州频道讯 2007年“五·一”黄金周,香港导游总工会举行罢工,抗议旅行社"零团费"、" 负团费",使导游利益受损。事实上,近年来,我国导游群体罢工事件屡见不鲜,四川九寨沟导游罢工、湖南张家界导游罢工、桂林导游罢工,这些事件将我国现阶段导游管理体制与机制上存在的问题暴露出来,引起业内外人士高度关注。另一方面,因为市场竞争激烈,旅行社价格战惨烈等原因,迫使导游擅自改动行程添加购物点,或与购物点串联欺诈游客等行为时有发生,从而使游客权益受到严重损害,导游行业的诚信度也受到社会普遍质疑。
以上这些问题和事件都有其深刻的原因,表明目前我国导游管理体制已经不能满足旅游业的发展,反而已经成为旅游业发展的一个瓶颈。"中国导游高端论坛"作为"首届中国导游节"的一个重要子活动,就是按照党中央、国务院对新时期导游管理工作的要求,对导游队伍建设中的阶段性特征和任务进行研究,并探讨新时期导游管理体制创新的一次思想盛宴。
据组委会透露,"中国导游高端论坛"将邀请国家级旅游媒体、地方旅游管理部门官员、业内知名人士,共同探讨并解决目前导游管理工作中存在的问题,通过有效的管理模式,减少导游在带团过程中的短期行为,为游客提供更为安全可靠的旅游环境。
贵阳市也将在此次高端论坛之后推出导游管理贵阳模式,力争为全国导游管理模式改革提供新的参考和思路。
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