浩瀚冰灾之中，有一种精神：人民邮电为人民

    ----贵州通信业抢险救灾侧记

    新华网贵州频道2月27日电(孙大斌)一场令人措手不及的冰凌灾害肆虐横扫华南诸省，贵州首当其中，其持续时间之长，危害之大，历史罕见，古稀老人说，长这么大从来没有见过这样的天气！随着气温的回升，曾经如此冷酷无情的冰雪，已经开始融化蒸发，但那些感动的人和事，却一幕幕清晰起来。我们无法一一记载全程，可简短的片段就足以让人思考，是一种怎样的精神在与灾害抗争！

    未雨绸缪 打了一场有准备的"仗"

    1月13日入夜，一股似乎仅是擦肩而过的冷空气悄然入黔，却酝酿成贵州一场50年未遇的最大范围的持续雪凝天气自然灾害。

    "这次冰冻天气好像有点不同寻常，……"，寒流刚刚入黔，贵州省通信管理局李德明局长似乎感觉到背后隐藏一股莫名的大事件，他还说不清是什么，但这位一直在通信行业工作了三十多年的领导有着一种职业的敏锐。"通信业是一个特殊的行业，时刻必须保持比别人超前的敏锐和判断，否则很容易陷入被动的工作局面。"这是他经常对职工说的一句话。

    在1月14日周一的局工作例会上，"这种冰凌天气如果持续不断，对通信网络影响的速度不是直线上升，而是几何级数地增加，……"李德明局长眼睛有些血丝，显然昨晚没有休息好，他刚讲完了天气的变化可能造成的影响，心里不由打了一个冷颤，几何级数是什么概念，如果一旦整个通信网络瘫痪，…后果不堪设想！

    冷静了一下，李德明局长用一种不容置疑的语气，要求办公室、网络管理处、信息安全处等相关部门加强对企业的督促和指导，同时应急通信保障工作一刻都不要放松，局内部要全员起来，做好打一场持久战的准备。

    看起来平平常常的一次工作安排，却为了这一次全行业抢险救灾工作打下了一个战前动员的根基，全局每一个干部职工就像上了弦的弓，随时领命待发。一股"战争"的气氛迅速在全省通信行业中弥漫开来……。

    19日夜，交通告急，电力告急，通信告急……。启动橙色预警！不出几日，启动黄色预警！人与自然的斡旋和"战争"就这样在这个寒冷的冬季，似乎静默无声，却又轰轰烈烈地展开，诗人笔下的"银装素裹"已经演化为一场"人冰大战"。

    而全省通信行业发扬了不怕苦不怕累、连续作战的工作作风，累计出动抢修人员13.6万人（次），出动抢修车辆4.1万车（次），投入抢修设备2.2万台（次），其中投入使用的小型发电机5000余台；累计抢修恢复中断通信基站34153站（次）、通信光缆6102公里、固定网接入网点3638个、模块局153个。

    事后，一些通信运营企业领导说，我们打了一场有准备的"仗"。是啊，如果不是有准备的仗，很难想象，在灾情极其严重的情况下，通信基站8542个基站因为停电中断，5174个基站靠油机发电维持工作，固定网接入点951处中断，模块局167个中断，全省仍能保证了县以上地区通信畅通，80%乡镇以上通信畅通，为党政军、主要应急指挥部门和民众聚集的车站、码头、机场以及高速公路受阻路段等地方的通信畅通，为抗灾救灾工作和群众生产生活提供了有力的通信保障。

    1月30日，贵州雪地基站，走来了王旭东部长。王部长一行顶着刺骨的寒风，亲自给山上值守工作人员，倒上了热腾腾的姜汤，深情地说"我代表部党组，向同志们表示亲切的慰问和感谢，你们辛苦了！"一股暖流迅速传遍了全省通信行业。2月21日，孙国强副省长在2008年贵州省通信行业工作会暨灾后恢复重建动员会上，对全省通信业的抗雪凝灾害工作，给予了高度评价："你们在抗灾救灾中起到了中流砥柱的作用！"每遇这种情形，我们分明看到通信业的领导们，原本通红的眼睛泛起点点泪花，他们是感动，是高兴，是骄傲，曾经通宵达旦熬夜指挥协调，驱车上百公里深入一线靠前指挥，再苦再累，那是值！

    抗灾救灾中，没有电话怎么办？

    电话已经成为我们工作生活中习以为常的必需品，在没有突然事件降临的时候，有时甚至忽略它的存在，但在关键时刻，再平常的电话，紧急时刻是多么需要它，以至于不由自主地想，假如没有电话，怎么办？

    通信在这次雪灾中，扮演着什么样的角色，我们似乎无法用更好的词语来描述，但是当紧急时刻到来的时候，如果通信中断，无法与外界联系，哪怕是咫尺之遥，我们也会感到无助和绝望，甚至感到后果不堪设想。有了电话的声音，有了短信的传送，有了互联网的连接，能够让我们在绝望无助中，又找到生的希望！且看一些再平常不过的片段吧。

    1月23日晚，雪夜之中，寒风正急。中国南方电网公司贵阳至广州的电力调度通信中继受损，没有电话，电力传输和生产调度如何进行？情况万分火急！南方电网公司紧急求援，贵州省通信管理局立即协调贵州省电信公司予以增援。经过黔粤两地电信公司联手作战不到10个小时，成功调用了10条2M通信电路，解除了电力调度通信线路阻断带来的安全生产隐患。这次跨行业、跨地区、高难度的通信紧急援助，一时间在抗灾救灾中传为佳话。

    而应急通信雪中送炭，数十公里"僵龙"变"活龙"的故事，也许会让你对电话会有更生动、更现实的认识。1月27日晚，贵州省黔南州都匀市境内高速公路上，三千多辆车滞留，排起了数十公里的汽车长龙。事发沿线路段的通信基站由于断电多日成了通信盲区。成百上千的滞留旅客，一车车的救援物资，交通指挥调度面临极大困难。贵州省通信管理局应省公安厅要求，紧急调动省电信公司应急中队赶赴现场援助。当指挥调度的指令接通准确传达后，瘫痪错乱的的"僵龙"一下子恢复有序运动。此时，省通信管理局局长的手机上出现了省公安厅长的这样一条短信：谢谢，你们帮了大忙！

    1月26日凌晨4点，铜仁万山特区抢修电路的王村接到家里电话说妻子要生了，临产需要手术生产，十分危险，但当时血库缺血，后经医院电话多方联系抢救，保住了母婴平安。

    1月28日晚11时，清镇市"抗凝冻、保民生"指挥部接到紧急电话：高压线断落，水晶集团取水口停电、气源厂供水中断……。情况十分紧急，后经指挥部迅速采取救助措施，避免了一场可能影响整个贵阳市的煤气供应的事件。

    1月31日晚7时，一辆从兴义开往晴隆的贵E50359客车因路面凝冻滑翻山谷，当成造成3人死亡，4人受伤，当时车载25人。后有乘客电话报警求助，受伤人员经抢救脱离生命危险，医生说晚一点就没命了。

    贵阳市供水公司，凝灾期间热线电话由6门增至14门，但仍然应接不暇，分秒爆满。打电话的市民说，如果没有电话，喝水真成了大问题！

    而110、119、120等社会公共服务热线和"百姓直播"、"气象预报"、"交通直播"等声讯热线，数以万计的电话又解决了多少民生大事！更不用说，在抗灾救灾的前方和后方，哪一个运筹帷幄的指挥调度决定不是在电话讯号中传达的！

    冰灾无情，人有情。在火车站、汽车站、码头、机场等人群聚集地方，回家的路断了，通往人心的路并没有断，我省各通信运营企业纷纷开展"免费打电话报平安"、"手机免费充电""欠费不停机"等雪凝特别关怀活动。"天寒，人心不寒；路阻，沟通不阻"等特大标语飘扬在冰冷寒风中，却让这些等待回家的旅客们心窝感到从未有过的温暖和感动。"妈，你放心，我现在车站用免费电话给你报平安，这里一切都好！"从浙江打工返乡过年滞留车站的青年小陈掩饰不住心中的激动心情。

    据统计，冰凌灾害期间，我省各通信运营企业推出"欠费不停机"措施，累计为651万欠费用户继续提供通信服务；"送卡送话费"活动，累计向受灾地区免费送卡送话费341万元。通信行业服务社会的责任感和使命感，也在这次灾害中得到淋漓尽致的体现。

    短信，一种现代时尚的文字载体，在关键时刻也成为便捷的文件、信息、新闻传送手段。在灾情严重期间，由于大面积停电，交通中断，电视、电台、报纸等媒介无法正常传递信息，怎么办？黔南州应急指挥办公室就是通过短信发送方式，将每天的抗灾新闻和消息及时发给灾区群众。一些地方政府抗救灾指挥部门通过短信方式，把文件、指示以及问候传送基层，进行指挥协调，效果十分好，深受好评。

    黔南州州委书记吴廷述在省委常委扩大会议上感慨激动地说"当我收到第一条老百姓质询抗灾情况的短信后，州里决定利用手机短信向群众、向社会传递党和政府抗灾救灾的主流信息。短信成了抗灾救灾的重要手段，真是帮了我们的大忙！"而象这样的事例，在贵州从地市到县区，比比皆是。据不完全统计，截止2月22日，全省通信业免费为社会发送了12198万条公益短信。

    互联网同样在抗灾救灾中，发挥了重大的作用。据新华社报道，全国上千万网友纷纷通过网络鼓励灾区人民抗击雪灾，"谁在舞动的暴风雪里/送来坚强的信念和关怀，谁在冰寒地冻中/带来款款贴心的温情/…。一首题为《迎战》的诗在互联网论坛里引起了无数网民的跟帖，纷纷鼓励灾区人民，"你绝不是一个人在战斗，我们的心此刻和你在一起。相信党中央会采取措施救援你们的，坚持就是胜利。""滞留在身边的亲人，我是共产党员，请到我家来过年！"网友们真情款款，灾区人民暖意融融。1月29日，贵州省互联网协会向全省互联网界发出正确引导舆论维护社会稳定的倡议，引起了社会各界的积极反响。

    无论前方或后方，他们都用行动书写了人民邮电精神

    贵州省通信管理局办公室副主任夏克同志，这位性格坚毅、有6年党龄的年轻干部，用行动诠释了共产党员勇挑重担特别能战斗、特别能奉献的先锋模范作用。1月29日晚22时，省政府紧急通知要汇编材料，向来黔慰问视察的中央领导同志汇报情况，夏克同志在寒夜中冒着零下6度的冻雨紧急赶赴省政府。原已熬了一个通宵，工作了十五个小时的夏克同志又一直工作到第二天凌晨6点。紧接着第二天，信息专报的核实、紧急通知的起草、抗灾事迹的记录、汇报材料的整编、新闻宣传材料的编发、抗灾救灾协调组织的电话咨询……，他象一架上满了发条的机器，不知疲倦地连续工作了近40个小时。而此时，冰凌灾害重灾区凯里市，夏克同志父母家里已停电停水十多天，作为独子，抗灾救灾期间他没有时间关心家里父母，一心扑在全省通信行业和全局的抗灾救灾工作上，直到春节期间灾情稍有缓解，领导多次催促他回家看望父母，他才在大年初一急匆匆赶回凯里。父母看见他的面容和深深的黑眼圈，心疼地"唠叨"他注意保重身体。然而当时间刚刚跨进大年初三，局领导的电话又打进了他的手机，在与父母见面仅一天后，他义无反顾地向父母辞行。当身患癌症的母亲反过来以博大的母爱叮嘱儿子"不要担心家里""单位上的事大""要好好工作"时，当父母站在家门口目送儿子奔赴抗冰凌灾害的前线时，这位平时未见流过泪的汉子，已经热泪盈眶。

    贵州省通信管理局的工程师孙钰同志，一名普通的技术干部，一名渴望早日加入党组织的积极分子，一位说话都还有些腼腆的小伙子，在冰凌灾害发生期间，主动承担超出自己职责范围的工作重任，他以自己独特的寡言少语和执着认真，守护着一排排只会眨着红灯绿眼而不会说话的机架。在冰凌灾害的二十多天里，他一个人上着两个人的班，一个岗担着两个人的责，有时候一天下来，竟不知不觉地到了第二天。就是这样，200多个小时的加班加点，上百次的数据记录，近40次的设备巡检，10多次的设备故障排除……这些非常平常的数字却记录了孙钰同志不平常的二十多天。也正是这段特殊时间里，他光荣了加入中国共产党，和平时期特殊情况下的"火线"入党，成为他人生中最难忘的光辉岁月。

    毕节电信分公司电信职工王禄一，为保证县城6000多用户的通信畅通，每天几乎是用匍匐前进的方式，背油上距大方县城约五十公里、海拨高度为2200米的瓢井镇冰雪高山供油机发电。每天早上8时准时出发，晚上8时才下山，好几次他从山道上滑落下来，路傍的荆棘已经变成锋利的冰块，在他脸上和手上划起一道道钻心痛的伤痕。他曾经有过矛盾的思想斗争，但想到灾区人民的生命通信连线，他强忍疼痛与饥寒，一次次向上攀爬，26天冰雪无阻，共背了燃油1300升！这样的艰辛，家人给与了万分的支持，"为了让山路好走些，儿子还将山路两边倒塌的树砍开，方便我安全上下山"，这位憨厚诚实的冰山守护者王禄一动情地说。

    雷山县移动分公司经理金西，来不及照顾家里年岁已高且患有重病的父母，在雷山大面积停电，交通与世隔绝的极端情况下，率领公司员工，雪地跋涉巍峨高耸的雷公山，用自制的雪橇车，象海上的纤夫，一步又一步在蜿蜒的高山小道上艰难前行，双肩磨出了血泡，双脚冻僵麻木失去知觉，4天时间在天寒地冻的茫茫雪野中步行了110公里，共向断电基站运送400公升燃油，保证了基站的正常运行。同时，他组织员工在营业厅每天为近2000名用户充电，为民免费充电累计达3万人次以上，为县政府、县委宣传部、县公安交警大队等免费发送有关抗灾救灾信息近54万余条。当地干部群众每次见到他，都纷纷竖起大拇指，金西，好样的！

    铜仁石阡联通分公司基站线路巡检职工田阳，一位刚刚参加工作一年的小伙子用感人的行动向组织交了一张满意的答卷。1月25日，在全县电力供应全部中断的情况下，联通基站面临中断危险，田阳主动提出背50公升燃油，与两位同事亲自步行登山启用石固乡基站自备发电机，在蜿蜒崎岖、白雪皑皑的山坡上，忍着脚、膝受伤的剧痛，克服饥饿和寒冷，2天1夜连续步行80公里山路赶到目的地。在高耸入云的基站之巅，听着"突突突"的油机声，田阳与同事一起绽开了笑容，如同高山上怒放的雪莲花一样灿烂炫目。

    铁通贵阳分公司机车出入库工区班长马文敏，精心组织班组人员全力以赴，保障了机车无线通信和列尾设备正常畅通，为铁路运输和指挥协调提供了重要的通信保障。截止2月14日，马文敏领导的班组，共检测内燃机车787台/次,其中重新安装无线设备机车106台。在安装TW4D-3机车电台时，马文敏发现机车司机无法查询列尾存在安全隐患，立即组织人员对TW4D-3电台进行改造，顺利解决了查询列尾的设备安全缺陷。满手还沾满油污的马文敏说，每当听到一辆辆载满回家旅客的火车拉响出站进站的长笛声，那是他们最满足、最快乐的时刻。

    ……

    无论是在冰天雪地抗灾救灾的一线，还是在不分昼夜提供后勤保障的后台，还有无数这样不怕艰苦、默默奉献的干部职工。曾有记者这样描述他们：他们，是用双手在测算通信行业的承诺厚度；他们，是用脚步在丈量抗凝保畅的深沉；他们，是用智慧在担负千万人民的通信连线；他们，是用精神在创造着贵州通信人的奇迹。

    在总结这次抗灾救灾阶段性工作时，李德明局长铿锵有力地说：我们最大的成绩就是在重大冰凌灾害面前，保证了全省通信的畅通，保证了整个抗冰凌灾害正常的组织指挥。大家也都说，我们打赢了一场史无前例的"仗"，我们没有输给老天爷！的确，在高高崇山峻岭上，在茫茫山野森林里，在猎猎红旗飘扬处，在滚滚奔腾人流中，弘扬着"人民邮电为人民"精神的贵州通信人，又投入到了灾后恢复重建的工程之中。