新华网贵州频道12月9日电(记者陈春园、秦亚洲)药品降价风潮中,出现了几家甚至十几家药店包围一家医院的情况,医院展开了"反击战"--防止处方外逃。在医院与药店"肉搏之争"中,受伤的是谁?又折射几多中国医药行业的硬伤?
药店包围医院
近日,从哈尔滨到昆明,从杭州到乌鲁木齐,许多大医院被药店包围。一些药店在门口打出横幅,如"在医院看病,来这里买药"和"拿医院药方买药送交通费"等,公开向医院叫板。
江西省人民医院附近一家药店的张老板说:"我们这些药店主要顾客是从在医院看完病,然后来这里买药的人。完全一样的药,医院的价格绝对比我们的高,很多人拿到医院的划价单转身就来了,一样一样对比。一模一样的东西,一家的便宜,另一家的贵,你买谁的?"
贵阳市的几家药品超市更是把自己在价格上的优势体现得淋漓尽致。它们不仅在位置上包围了医院,并且经常给行人发送宣传单,列出药品的名称和对比价格,使人一目了然。位于贵阳市中山路的几家药店日前打出"拿医院药方买药送三元交通费"的横幅。一时间门庭若市,生意红火。
贵阳医学院附属医院周围大约有20家药房、药店和医药超市。一家药店的服务员说,他们经常把一些常用药的价格和新到药物的名称写在一个牌子上,高高挂起,让路人更清楚谁的药价低。
药品的价格不一,催生了一个新的行当"药托"。这些人直接在医院的售药大厅活动,当患者拿到划价单子尚未买药的时候,就主动凑上去,明确说出同一种药品的差价,并说服你到外面的药店买。
南昌第二人民医院附近的一家药店,每天都能接到10多份医院的处方。这家药店的老板说:"医院知道我们经常到那里抢客。我有时候还去医院的病房找住院的病人,说服他们到我这里买药,药价便宜是打动病人的最大理由。"
医院"屏蔽"药店
面对这样的"挑衅",一些医院打响了"反击战"--防止处方外逃。西安市一些医院将划价和收费合二为一,病人拿到的药费单上只显示总的药价。有的医院处方只写内部的药品代号,患者和外面的药店根本无法"解码"。
"处方就是生命",一位药厂财务副总监向记者道出了医院奋起反击的原委:国有医院必须从医药经销企业进货,医药经销企业下面分为片区经理、省级经理、医药代表。省级经理和医药代表一般是和医疗系统有着千丝万缕的联系,他们负责把药打入医院药房。每个医院都有类似药品审查委员会的组织,由院长、副院长、药房主任等组成。一种药品能否进入医院药房,他们说了算。南方某大城市的行情是,一种药进入三甲医院药房至少要2万元公关费。医院的药房里有成百上千种药,可以算一下,有多少钱流入了审查委员会成员的腰包。
医药代表通过各种方式接近药品审查委员会成员,只要"拿下"其中一位,他就会指引你其他的工作该如何进行。药品竞争太惨烈,治疗同一疾病的药品太多了,都想进医院,最终谁能进去,就看谁会"玩"了。
药品进入医院药房后,接下来就要"搞定"医生,关键是有处方权的医生。医生对药房购买了哪些新药特药并不十分清楚,这就需要医药代表给医生提醒。医药代表通常会通过请吃饭、打牌等方式先联系上医生,然后再谈每瓶药给多少回扣。或者直接把药品说明书放在医生的桌子上,同时留下自己的联系方式,大部分医生会主动打电话,询问细节,讨价还价。许多医药代表整天围着医院的领导和医生转,请客娱乐,安排旅游,花钱在核心期刊上发表他们的学术论文,甚至汽车加油都得考虑到……
每个月固定的几天里,医院的药房和病房之间都会穿梭着一些相对熟悉的面孔,他们不是患者,是医药代表。医药代表请药房的人清点每个医生开某种药的具体数量,然后按事先讲好的回扣,约好在茶馆、汽车里或洗浴城,把钱返给医生。就连每个月到药房统计医生的处方都要给钱,名为"统单费",而且统计单子的人也不能得罪。如果这个月的回扣没有及时送到医生手中,下个月你代理的药就绝不会出现在他的药方上!这种心照不宣的规矩谁都懂。这种事行内称为"踢单"。
你可以回忆一下:当你中暑的时候,大医院的医生给你开过诸如人丹、藿香正气水这样的便宜药吗?他们像以前的医生那样,建议你没必要吃药,回家休息喝绿豆汤吗?药价越高的药,回扣就越多,医生就越愿意开。
围绕着处方,围绕着药品,医院和药店搏弈已经在全国范围内展开。医院称药店的药品质量无法保证,而且没有历史包袱,不承担社会责任,在医院医疗服务费过低,必须"以药养医"才能维持运行的时期,药价高于药店是合乎逻辑的。药店则认为,进入少数人腰包的"回扣"和过长的流通环节使药价虚高,必须用竞争的办法给药价"消肿"。
低价药店:在掌声与"仇视"中前行
低价药店,这一市场竞争的产物,正在百姓的掌声和医药销售垄断既得利益者的"仇视"中蹒跚前行。它们几乎在任何一个省会城市赢得喝彩的同时,也遭遇了打击。
贵州一树连锁药业有限公司常务副总经理方正说:"低价药店之所以比医院便宜,关键在于减少了中间环节,消灭了中间商。"贵州一树连锁药业有限公司的常规药品价格比医院低30%左右。比如金刚藤胶囊,医院价格是39元,一树只卖16元;胃药胶囊,医院价格为26.6元,一树价格是15元。
为了抢占市场,产生广告效应,我国绝大多数药品连锁店在进军新的市场之初,都会采用大幅降价以吸引消费者的促销策略。低价药品也确实或者受百姓的青睐。
南昌市民张长征说:"我老伴患有高血压,必须天天吃药,在医院买药每个月光药费就得600多元。我现在整天在各个药店转,谁的便宜买谁的,每个月少花200多块钱。"
几个月前在北京开业的百济堂药品超市,以平均低于国家定价50%和市场零售价30%的价格,吸引了数以万计的顾客排队买药。开业头3天,百济堂超市就接待顾客10万人次,其中成交顾客近2万人,成交金额突破100万元。
低价药店,面临外患内忧
2003年,在市场上掀起"药价冲击波"的贵州一树连锁药业有限公司在贵阳的几个销售点电脑连续被盗。10多家制药企业联合要求它提高药品价格,随后,供货商停止供货。这家不得不紧急从省外购货。2003年芝林大药房在贵阳开张的时候,曾经有50多人当场闹事。
近年来,武汉、南京、西安、长沙和杭州等城市都出现过针对低价药店的打砸、盗窃行为。制药企业和药品代理商经常采取联合抵制降价,停止供货等手段打压低价药店。
低价药店不仅面临着制药企业和药品代理商的"仇视",也不得不应付来自同行的竞争。据了解,上海目前有1800多家药店,北京有1600多家药店。
许多曾经红火的低价药店,目前也生意惨淡,有的已经关门谢客。贵阳、海南和西安等地有的药店卖起了化妆品、皮鞋、礼品等与药品无关的货物。
价格坚冰如何打破
虽然低价药店受到了老百姓普遍欢迎,但是它能否打破有医院垄断的价格坚冰,再次引发人们讨论。
江西省发改委商品价格处副处长茅菊英认为,平价药房治理药价虚高的作用非常有限,原因出在当前居民的劳动和社会保障体制和机制上。
茅菊英认为,首先,我国药品销售终端在医院,其市场份额占85%以上,平价药房的药品销售总量太小。其次,我国大多数医院的处方药不允许外流,有公职的医保人员也不可能拿着处方到平价药房购药,同时,平价药店中处方药品比例也较低,可供选择量小。第三,平价药房绝大部分不是定点药点,它们最大的消费群体是自由职业者、下岗工人。
研究表明,医院对药品市场价格下降有极大的拉动作用,按现在市场份额计算,药店要下降5%才能拉动整个市场的1%,而医院只要下降1.2%,就能拉动市场的1%。但要想使医院药价下降无异于与虎谋皮。
一些专家认为,平价药店只是把常规用药、知名厂家的品牌药品价格降了下来,不可能所有的药品价格都明显低于医院售价。单独一家药店或者一个与整体的药价虚高抗衡肯定是"蚍蜉撼大树"。但是,目前行业内部正在探索全国几十家大型连锁药品销售企业联合起来,通过共同采购,合作运营的方法,降低药品价格。
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