近日,一些贵阳市市民频频收到一条关于“银行卡消费出现故障”的手机短信。
昨日,工商银行贵州省分行向媒体通报,这是诈骗分子企图套取市民的银行卡帐号和密码,目前该行已向公安机关报案。
有关人士介绍,连续几天来,一些银行卡客户不断致电工行客户服务中心,询问“银行卡消费被扣费不成功”一事。
据统计,这些客户反映的手机短信内容大致为“XX客户,您的银行卡在XX超市消费,由于扣费不成功,请您拨打电话与银行工作人员联系……”
有关人士介绍,有少数市民随即拨打了短信上留下的电话,而对方让客户拨打其他电话以便排除银行卡故障,并有少数市民被对方索要了帐号和密码。
有关负责人称,接到客户反映的情况后,他们立即展开了调查,发现这种情况与外省一些银行通报的客户受骗情况一致,于是立即向警方报案。
有关负责人称,收到短信诈骗的,不仅有该行客户,还有其他银行的客户也接到了类似短信。
为此,有关人士提醒,持银行卡的市民今后在收到类似短信时,应拨打各家银行留下的唯一客户服务热线进行咨询,以免遭受不必要损失。 (记者 谢龙智)
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