“你在生活中都有哪些不便？请您将意见、建议及解决的办法写在所附的表格内。”9月5日，家住三桥片区的居民们接到了这样的一份“实事办理线索征询意见书”。

    据了解，云岩区三桥辖区由于地处城郊，街巷众多，街容街貌与城区相比有一定的差距——小街小巷多数未被列入市政部门管理，市政设施也普遍缺乏。为扩大办实事的工作面，尽量查找存在于小巷深处不易被察觉，却又影响居民日常生活的难事，三桥街道办事处专门制作了“办实事工程征询意见书”向辖区居民广为散发。仅9月3日这一天，就向三桥中路、中坝路、三桥南路的居民住户发送意见书3000余份。从收回的意见书反馈情况来看，反映如厕难、市政设施缺乏、三桥立交桥警示标志不明等事关百姓日常生活和出行安全的意见占了8成。

    据悉，该办事处将对征集到的线索进行分类整理，逐条落实到人，属办事处权限管辖范围能独立完成的3日内解决；超出办事处管理权限范围的，在7个工作日内向居民作出书面答复。 （王筑军 田坚）