据《贵阳日报》报道 昨日记者从贵阳市卫生局了解到，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动在市属医院全面展开，通过突出以人为本医疗服务理念，解决群众“看病难，看病贵”的问题，使医疗服务更加贴近患者，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

    据悉，如何把解决医疗机构自身经营发展中存在的突出问题与解决群众普遍关心的热点问题结合起来，已经成为目前医院管理面临的新问题。通过这一活动，力求各家市属医院把提高医疗质量和服务水平摆在突出位置，进一步提高服务质量、降低医药费用、切实解决群众反映的热点问题。使医院服务做到质量可靠、热情耐心、合理收费、树立诚信。同时，为减轻患者负担，将重点规范医疗收费和医生合理用药，杜绝大处方。

    市卫生行政管理部门将在今年底进行督察检查，对在管理年中发现的违法违纪行为进行严肃处理。市民在赴医院看病时，对医院服务态度、医疗技术、药品收费、医生处方等行为不满意，可拨打贵阳市卫生局电话5964542进行投诉。 （杨晞 王均珠）