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消费者维权 有五种途径
新华网 (2005-04-26 11:15:35)
稿件来源:贵阳晚报

 
 

    昨日,贵阳市消协发布“五·一”黄金周消费警示,而市民也将通过手机、小灵通陆续收到消费警示短信。

    消协提醒,黄金周需要出游的消费者,在选择旅行社时一定要注意旅行社的经营资格;注意签订书面合同;不要轻信廉价旅游的广告宣传。

    当消费者购物和接受服务时,请切记维护自己享有的健康权、安全权、知情权、选择权,做到理性、科学、健康消费。尤其在景区购买特产食品时,要注意包装标识、标签;是否有中文标识的名称、生产者;并认真查看生产地址、保质期、保存条件、原料构成、食用方法等。

    消协人士还提醒,如果消费者和经营者发生消费权益的争议时,可根据实际情况选择:与经营者协商和解、请求消协调解、向行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院起诉这五种途径,以有效维护自己的合法权益。(记者 蒋璐)

 
 
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