据《贵阳晚报》报道 今年“3·15”晚会期间,贵阳市工商局将与央视联动,通过英特网、传真等方式,现场办理消费者投诉及举报。
据悉,今年“3·15”晚会仍采取向全国直播的方式,在中央电视台现场设置20部010—12315电话,全国12315热线开通第一时段预计为3月14日的9:00—23:00,第二时段为3月15日的9:00至晚会结束。
在热线开通时间内,全国各工商部门将同步与央视现场接听、录入和转办全国广大消费者向12315热线的申诉举报。贵阳市工商局成立了由局长担任值班局长,公平交易处、消协等共6个处室领导负责全市工商值班工作指挥协调的中心办公室,以便将“3·15”晚会接收到的相关投诉举报等当即做出调查。
同时,贵阳市工商局各业务部门、执法监督科、工商所及消协分会将每5分钟查看一次电子邮件接收情况,并将处理结果于当日报告值班指挥中心。 (记者 王芳)
省质监局公布投诉电话
据《贵阳晚报》报道 记者昨日获悉,在“3·15”来临之际,省质监局将于13日在全省各地、州、市、县开展街头大型宣传咨询和执法检查活动,贵阳的主会场将设在喷水池。省质局还公布了投诉电话。省质监局:0851—6517549;贵阳市: 0851—5983315;遵义市:0852—8683315;安顺市:0853—3281814;黔南州:0854—8224943;黔东南州:0855—8265315;铜仁地区:0856—5283354;毕节地区:0857—8251443;六盘水市:0858—8268002;黔西南州:0859—3223186。 (刘宇露 蒋璐)
“12315”车辆现场待命
据《贵阳晚报》报道 “3·15”当天,贵阳市消协将在大十字百货大楼前设立主会场。现场除设立热线电话外,还将预备十辆“12315”车辆在现场待命,以便在接到投诉时能随时出动。(记者 王芳) |