9月27日,记者从省消费者协会获悉,经初步统计,我省各级消费者协会第三季度共接受消费者咨询16047人次,受理消费者投诉2957件,解决2936件,为消费者挽回经济损失210.2143万元。
从三季度投诉情况看,家电、美容、移动电话质量和医疗服务等投诉与第二季度相比都呈上升趋势,其中家电类投诉增幅最大,增长了50.7%。按商品类别划分,本季度涉及家用电子电器类投诉有1013件,占总投诉的34.26%;百货类投诉807件,占27.29%;服务类投诉416件,占14.7%;房屋及装修建材类投诉172件,占5.82%;农用生产资料类投诉145件,占4.9%;家用机械类投诉128件,占4.33%;其他商品类投诉276件,占9.33%。作者:袁天志
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