新华网贵州频道10月16日电

　　政府政策好　职能部门落实难

　　企业对贵阳市机关效能建设如何看待？昨日上 午，贵阳市14家重要企业的有关负责人被请进贵阳市委，给机关效能建设找毛病、出点子。企业负责人的意见主要集中在了有关部门办事程序繁琐以及变相执行甚至不执行有关政策等问题上。

　　座谈会上，有企业负责人提出，贵阻市委、市政府对投资者的政策非常开明，出台了不少建设良好投资环境的政策，但有时候到了执行部门就会出现无法落实、变相执行甚至不执行的情况。一方面政府热心招商引资，另一方面部分下属职能部门则互相推诿，导致资金或项目引进来，用不了，留不住。

　　同时，多位企业负责人还就有关部门审批流程繁琐提出了意见。他们称，一个投资项目往往要经过层层审批，短则数月，长达数年。如果遇到审批部门负责人出差，就得等到这位负责人回来，企业为审批而不得不在各部门间奔走，既浪费了时间，也减少了经济效益。一企业的董事长称，2001年，他们公司就确定了在贵阳投资达1亿多元的项目，但因有关部门对一些问题悬而未决，致使投资一拖再拖。

　　窗口单位先整改

　　昨日，针对效能建设中群众反映比较多的问题，有9个部门提出了整改措施，并对下一步工作作出打算。

　　昨日提出整改措施的9家单位都是贵阳市的窗口单位，和群众生活最密切，也是群众在效能建设中投诉最多、反映最强烈的政府机关单位。群众大多反映这些单位办事效率低，工作人员办事懒散，审批程序复杂等问题。

　　目前，这些部门针对投诉最多的问题已经作出了整改，并在提高服务质量、提高办事效率上拟订了工作方案。

　　部分单位被重点督察

　　贵阳市效能办将对市民举报、投诉较为集中的单位、事件，组织专人进行重点督察。

　　据介绍，机关效能建设第一阶段以来，能效办接到市民的举报、投诉110起，涉及32个相关单位，其中，有一单位被投诉达17次之多。有关负责人指出，被投诉、举报的单位，对接到的投诉、举报必须及时整改，问题复杂的事件，限定在10天内整改完，并答复举报人；问题简单的，限定办结时间为3天。整改不力者，将根据有关规定处理，追究责任。(苏全飞　耿敬涛　罗可馨)