记者也索来一张发票，把刮奖处刮破了，才隐约从显出来的笔画中判断出一个“谢”字来。通过几天的调查发现，贵阳市“刮刮乐”发票普遍存在刮奖区难刮的现象。在记者收集的几十张发票中，至少有80%是不能完全把里面的字刮出来的，有的甚至把刮奖区刮破了，都看不到里面的字。而且刮奖区背面的黑色区域宽窄不一，有的宽、有的窄，不很规范。社会上甚至有一些说法，商家用荧光灯能够照到刮奖区里的具体内容，有奖金的留下了；有的直接把刮奖区刮开，对没有中奖的发票又用铅粉糊上去。

　　据贵阳市地方税务局发票分局发票科科长程筑玮介绍，贵阳市自2001年10月正式启动发票“双奖”（发票抽奖、发票举报有关）活动以来，增加了税收收入，规范了税收秩序，使用收据、废票、假票、转借、转让发票等行为得到有效遏制。但是随后发现在“双奖”活动中出现了发票抽奖难、登记难、兑奖难“三难”问题。为有效解决这一问题，提高市民抽奖积极性，地税局借鉴外省经验结合贵阳实际，2002年11月推出了“刮刮乐”发票，贵阳市政府每年拨专款用于这一奖项的奖金。

　　“刮刮乐”发票中奖面宽、奖金数额较高，一期2万本中就有3万多个奖项，奖金28万。广大市民参与积极性较高，推出当月就销售发票6万多本，是上年同期销售量的一倍，增加税收350余万元。“刮刮乐”发票启动至今，平均每月有4万本左右的发票销售量，增长国家税收200多万元。省内毕节、兴义、遵义等地纷纷效法。

　　关于社会上的一些说法，程科长说，他们对此专门进行了调查没有得到证实。考虑到商家的承受能力，“刮刮乐”发票是在贵阳的两家印刷厂印刷的，由于技术等方面的原因，发票印刷质量不高，发票某些地方的样式也不太一致。由于贵阳易变的气候使刮奖区油墨变硬，与纸粘到了一起，再加上一些消费者刮发票时的方法不对，所以刮起来比较难刮。针对这些问题，他们正准备从技术上、印刷质量上加以改进，但要有一个过程。

　　许多消费者们不明白的是，“刮刮乐”发票正式启用至今已8个多月，这些显而易见却并不难解决的问题为什么久拖至今，得不到解决。他们认为，“刮刮乐”既增加了国家税收，老百姓从中又寻找到了乐趣，应该继续推广。好事要办好，把发票做得更好更规范一些，才能进一步取信于民。（完）