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新华网贵州频道7月17日电
时下，有一种说法，看一个城市的经济发展程度关键看交通，而要看一个城市的文明程度则要看厕所，从这个意义上说，在我们生活的城市，这一文明程度的体现到底如何呢？本报记者希望通过对贵阳各类厕所的盘点来一探究竟。
令人烦恼的公厕
交了２毛钱，却还要捏着鼻子、小心翼翼地踱进去，然后以很快的速度解决问题，迅速地冲出来。这样的如厕经历对于贵阳的老百姓来说并不陌生。
在市城管局环卫处，记者了解到我市公厕的发展脉络：解放初，我市仅有一座木结构的旱式公厕，经过３０年的建设，上世纪七十年代末八十年代初我市公厕发展到７３座，并对市内１９个办事处的公私旱厕进行改造，铺设了总长为４２００米的９４条远距离排粪管，人挑肩扛的粪便清运改为真空吸粪车抽运。进入９０年代，一场“公厕革命”把全市所有旱式公厕全部改建为式样新颖具有无害化处理功能的水冲式公厕，粪便经过处理后，进入城市污水管网。截至去年底，我市三城区共有公厕３３９座，基本为水冲式。
尽管随着城市设施的不断完善，市民如厕难的矛盾已经得到了一定的缓解，但是我市公厕整体环境质量的提高却停滞在上个世纪９０年代的水平上。
在延安路、合群路、中华路等主干道公厕寻访中，记者发现，这些收费公厕现状难以令人满意。距延安东路外文书店不远的一处公厕，尚未进入厕所，一股刺鼻的气味迎面扑来，便池内可以看到有污垢结集成块，墙壁结满蜘蛛网。但仔细对比下来，这个厕所还算是干净的。
一位业内人士透露，造成当前公厕卫生环境状况难如人意的一个很重要原因是管理的混乱。为更好地促进城市公共设施的维护管理，几年前我市曾经对７１座公厕经营权进行拍卖，但由于各种原因，目前大部分已经交由区环卫部门管理，只有２４座维持当年的运作模式。然而，在这些公厕的管理中，又出现了层层转包等情况。为了在缴纳完承包费用之外，还有一定节余，现有很多公厕经营者就只能在节水、化粪池的清掏、内外墙的粉刷上等多方面进行“节约”。
与此同时，在规章的约束上，记者找到１９９８年６月１７日由市政府常务会议通过的《贵阳市城市公厕管理规定》，但其中对维护经营者所承担的义务责任并没有详细明确。
目前，省外很多城市已经开始了新一轮对于公厕的改造，这种改造使得公厕更为干净、人本化。在北京、上海等地，香喷喷的公厕不再是稀罕事，国内部分城市也开始实施公厕如厕免费制度。贵阳的公厕何去何从，值得引起重视。
“缩水”的商场厕所
前两年曾对商场厕所的方便程度作了一个调查，当时的结论是：商场“方便”不方便，其原因有二，一是不少商场的厕所要收费，二是男女厕所分层设置，顾客不易找到。
随着贵阳百货业近年来的发展，其配套设施——厕所的状况也有了一定的变化。为了招揽顾客，绝大部分商场已不再对上厕所的顾客收费。但百货业为顾客提供的“方便”之处依然存在不如人意的地方。最突出的一点就是空间缩水严重、环境糟糕。
记者曾在北京的一家中等商场看到，商家在厕所外设置了一个宽大明亮的休息室，有舒服的沙发，锃亮的梳妆镜。那里闻不到任何异味，倒是有许多前来休息的人。记者还曾在大连的太平洋百货感受过“星级”厕所，厕所的主色调是粉红色的，无论地面还是墙体都被清洁人员打扫得洁净发亮。马桶座的空间也很宽大，让人没有拘束感。洗手池上没有水滴。这样的厕所给人的不仅是方便，还有享受。
贵阳的商场给顾客提供的又是什么样的厕所呢？记者走遍了市中心的几家商场，发现一个现象：购物区内外环境形成鲜明对比。在购物区，你可以享受明亮的灯光、洁净的地面、眩目的柜台。但跨出购物区，走向厕所的通道，你会发现这是另一个空间，灯光昏暗、墙面粗糙，有的天花板甚至揭开了一两块，让人“横生”是否会跑出老鼠的想法。
厕所里的情况更是糟糕。不少商场将部分蹲位改作清洁工具的摆放处。许多顾客因此会经常遇到这样的情况，敲了半天门没人响应，拉开门一看，里面堆满了拖把、纸箱等东西。记者在一家今年才开业的新商场看到，这家商场的营业面积算是几家商场中比较大的，但女厕所提供的实际蹲位只有两个。除了蹲位缩水，每个蹲位的空间也是非常狭小的，像提包挂钩这样的设施根本就没有。
如果厕所提供了两个洗手池，常常只有一个水龙头是好的。洗手池周围总是水渍斑斑，购物袋根本不能放在上面。如果顾客买了不少东西，要洗手只好单手交替，无法洗个彻底。
高档的酒店厕所
神奇酒店奥罗马西餐厅的厕所给人感觉非常开阔。由于是一家风味独具的西餐厅，所以厕所也追求西方式的豪华、宽畅。一进厕所门，就看见一张舒适的单人沙发供人休息，沙发旁是一个洗手池，上面摆放一些清洁物品，再往里走才是马桶。在这个宽大的空间内，四处弥漫着清香，似乎不像一个普通的厕所，而是一个供人享受的空间。走出厕所，马上就有守候在门外的清洁工人入室打扫，难怪这样一个空间能长久保持清洁和芳香。
龙门鱼港包房内的洗手间是男女共用的，在包房客厅和洗手间之间有一个隔断，盥洗室是共用的，所以没有门，地上用天然鹅卵石和青石铺地，以便和客厅分开，盥洗池用绿色玻璃制成，旁边放有洗手液、毛巾，上面有一面镜子。这样的设计，衬得其实很普通的洗手间也雅致了起来。往里走几步用门隔着的是厕所，只有一个马桶，所以不分男女，里面非常宽畅、灯光也很明亮，环境十分舒适。
不仅仅是包房内，一些酒店大厅内的厕所也非常干净、明亮。在栢顿酒店大厅内的厕所，灯光非常明亮，洗手池的水是感应的，前面有一面大镜子，每个马桶两边有隔断，而且并不狭窄。值得一提的是，洗手间内随处可见穿白衣带手套的清洁工人在打扫卫生，令如厕的人对卫生环境感到放心。
……
这些高档厕所，多见于酒店内，它往往能体现一个酒店的星级水平和服务水准，所以各家酒店也都纷纷使招，尽可能让厕所更豪华、更舒适。不过令人遗憾的是，这些厕所仅存在于高消费的环境中，它们一般不对外开放，所以，它们离普通市民的生活还有一段距离。
当然，这些高档厕所也有不尽人意的地方。在天逸豪生酒店用餐的一位市民指出，目前的公厕大部分是千篇一律，无论高矮肥瘦、大人小孩、有病健康都进同一样式的厕所；在人性化方面的考虑还是有所欠缺。他举例说，如果是患有高血压的病人，厕所墙壁上就应该避免采用色彩鲜艳的颜色，以便他能在如厕时舒缓一下紧张的心情。如果客人不习惯用马桶，就应该多备一个蹲位，以适应不同人群的需要。
污浊的医院厕所
医院本来是消除疾病的地方，但由于进出医院的多是病人，于是造成医院厕所是细菌最多的地方，一位老人曾感慨道：最怕去医院的厕所，那里的环境让人担忧。
记者来到贵阳市瑞金路一家医院，发现这里楼道的清洁程度还算可以，但厕所却不怎么样。这里没有综合医院可见的保洁工，厕所内一些冲水开关已坏掉，却没有人及时修理，一股污浊的气味充斥在原本不大的空间内。厕所内没有提供可用的厕纸、洗手液。如厕的人们皱着眉头、挽起裤脚，匆匆而来，匆匆而去，生怕多停留一分钟。前来看病的刘女士说：“我们到医院来看病，本来就是要远离病菌，可医院的厕所却不能让我们放心，如今非典时期虽然已过去，可是，现在不是都在要求市民养成良好生活习惯，革除陋习吗，医院本身是否也该改革改革厕所卫生条件了？”
一些私人诊所内的厕所环境也不容乐观。在紫林庵一家１００多平方米的私人诊所内，仅有两个蹲位的厕所，在厕所内，记者也没有看到保洁工。由于停水，厕所已经有一段时间没有清扫，臭味熏天，引来苍蝇无数。洗手池里放着两把还没来得及冲洗的拖布，让人难以靠近。
虽然一些医院在经历过非典时期后也对厕所制定了严格的消毒、清扫制度，如今看来，应该说不是制度不严，而是执行有漏洞。一些患者表示，医院的卫生环境是关乎百姓生命健康的大问题，医院应在自己力所能及的条件下，搞好日常环境卫生，做好常规消毒、通风工作，尽量避免传染性疾病的交叉感染，真正做到让患者满意。
一方面是不卫生，另一方面，厕所无人性化设计也是大问题。一家医院里的老病号仇老人说，住院最怕上厕所，因为行动不便的老年人如厕下蹲需要他人搀扶，可在那个狭窄的空间，很难再容下第二个人。另外，有时老人需要带上盐水瓶如厕，可由于厕所内没有可以挂盐水瓶的钩子，就非常不方便。如果医院在设计时能多考虑一点，注意无障碍设计、地板防滑和预备轻便的辅助卫生工具，方便残疾人如厕，方便陪护人员协助重症、年老、伤员如厕，是不是更显得以人为本呢？
良莠不一的娱乐点厕所 烟头、呕吐物、“荤”笑话等现象，是贵阳市中低档娱乐场所的厕所中最为常见的。在这样的环境如厕，常常令人如坐针毡，只求“快”字当先。
２６岁的王先生很喜欢出入贵阳的各式小酒吧消磨自己的夜生活，但是提到酒吧的厕所，王先生就直摇头。他说，由于地方小，加上资金投入不多，这些酒吧的厕所往往很挤，而且常常会有喝醉酒的人在厕所里呕吐，另外部分人有在厕所抽烟的习惯，所以厕所里往往是混合了很多的气味，非常的难闻。还有一些店主不知道出于什么目的，还喜欢在厕所内的墙上，有时是洗手池上贴上一、两则黄色笑话。更有甚者，有的素质不高的如厕者，自己动手在厕所内，甚至是蹲位内乱写乱划，有的话语不堪入目。因此，王先生说小酒吧最不能让他忍受的就是厕所。
相比较来说，一些中高档的酒吧、咖啡吧、歌舞厅的厕所要好得多。这些地方往往都有自己较为鲜明的装修风格，在厕所的装修上也比较舍得投入，会为顾客设置洗手液、手纸、烘干机等。但是，在厕所的长期维护上，他们也同样存在问题，一旦开业时间长了，厕所也就很难维持当初的面貌。
就目前为数不多的电影院而言，厕所状况也同样难以令人满意。小十字一家大家颇为熟悉的影院，其放映设备确实不错，但厕所却实在不敢恭维。厕所内没有电灯，不断散发臭气、各蹲位前的门破烂不堪……
也许，厕所的好与坏并没有成为经营者们所关注的问题。 ？？
尴尬的移动厕所
对于年轻的陈女士而言，移动厕所在她的记忆中留下的是十分尴尬的一幕：今年年初，陈女士一家去长坡岭森林公园游玩，在林中小道穿行之时，她突然感到肚子很疼，需要马上上厕所。环顾四周，发现不远处有一个移动厕所，陈女士一阵欣慰，觉得公园在设置上很替游客着想。然而，当她付了５角钱进入独立间的厕所时，欣慰之心立时跑得无影无踪。原来，这个环保厕所不知道什么原因，本应该随着上一个如厕者离去而收缩下去的排泄物却原封不动地陈列在座便器内，非常的恶心。陈女士立即找到厕所管理人员，才知道，由于停电，自动收缩装置无法进行，只能将就。一边是疼痛不已的肚子，一边是根本不敢使用的厕所。陈女士陷入了无比尴尬的境地。
无独有偶，刘小姐也遇到过这样的情况，不同的是，不是因为停电了，而是厕所的设备出了故障。
据了解，我市移动厕所主要设置在人群相对比较集中，但不适宜或者是条件不允许设置固定公厕的地点，还有就是出于环保的目的，设置在市内各景区内。在这样的移动厕所附近，近距离内是很难再找到一个公厕的，一旦移动厕所出现了故障，很多人都不得不忍受着恶心先解决内急，但其如厕心情就可想而知了。
总的来说，移动公厕并不受老百姓的喜欢，筑城很多接受采访者均表示：贵阳移动厕所并不好用，蹲位太少，而且很难保证卫生。
“袖珍”的洋快餐厕所
洋快餐店的厕所自有一派风格。
与店面一样的装饰材料：地砖、墙面，灯光明亮，符合快餐店的整体风格。洗水池一高一矮，照顾到小朋友的需求。免费提供的大卷筒卫生纸让顾客感到方便。
与街上公厕，商场厕所比较起来，洋快餐店的厕所算是相对清洁的。工作人员的定时打扫起到了较好的保洁作用。但到人流高峰时期，比如周末，有的快餐店厕所卫生就不太好，地面是黑黑的脏水，厕所没冲的情况时有发生，洗手池上到处是水，甚至出现水池堵塞的情况。
与快餐店厕所的卫生状况相比较，问题更为突出的是厕所的空间问题。记者做了一个调查，面积最大的洋快餐店提供的厕所蹲位仅有三个，一般面积的店则只有一到两个蹲位。每逢高峰时段，总会出现排队上厕所的情况。这对大人还不算什么，对快餐店的常客——小朋友们可是个不小的问题。有时候就出现了小朋友等不急，在厕所里随地大小便的尴尬局面。
在国外，厕所面积达不到标准，店面是不可以开业的。我们的商家却忽视了顾客的这一生理要求，把哪儿都尽量弄得宽敞明亮，却牺牲了厕所应有的空间。
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