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贵州铁路建立关爱残疾人服务机制
新华网 (2005-07-27 08:38:02)
稿件来源:贵阳客运段党办

 
 

     

7月25日,在K112次列车上,“贵阳客运段青年志愿者助残服务活动”启动授牌仪式拉开了贵州铁路青年志愿者开展义务助残活动序幕。

    

    7月25日,在K112次列车上,助残青年志愿者正在帮扶一位残疾旅客下车。

    

    贵州铁路建立关爱残疾人服务机制 7月25日,贵州省残疾人联合会与成都铁路局贵阳客运段在贵阳开往上海的K112次列车上,隆重举行了“贵阳客运段青年志愿者助残服务活动”启动授牌仪式,从而拉开了贵阳客运段青年志愿者开展义务助残服务活动的序幕。

    今年暑运伊始,贵阳客运段党委结合正在开展的先进性教育活动,从“以人为本,构建和谐社会”的高度出发,不断创新服务内涵,提升服务质量,在所属各次旅客列车上积极开展了形式多样的服务活动。针对残疾旅客这一列车上的弱势群体,这个段变被动服务为主动服务,在段党委的大力支持下,由团委牵头,积极与贵州省残联合作,率先在贵阳至上海、北京、广州、宁波四趟列车上组织广大团员青年开展义务助残服务活动。 活动要求团员青年利用工作之余,人对人,点对点地照顾乘车的残疾旅客。主动帮助残疾旅客上下列车、提放行李、帮助入厕、优先安排卧铺以及提供上门送餐、换票、中转站咨询、送药送水等服务。各列车班组还将根据自身特点,把助残服务活动不断细化,建立助残台帐,做好服务统,逐渐形成长期性的工作机制。 在启动仪式前夕,该段还专门请来贵州省聋哑学校老师为各班组的助残青年志愿者代表培训残疾人手语和接待残疾人的简单常识。 

    贵阳客运段党办 肖帆 摄影报道

 
 
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