| 推行商品质量关口前移提高乌江豆腐鱼的产品质量,推行微笑待客提高服务质量,来乌江镇品尝乌江豆腐鱼的食客心里热乎。
乌江镇为了将乌江豆腐鱼这块品牌做大做强,首先从优质服务着手。去年以来,乌江镇组织餐馆的从业人员,围绕着提高服务质量,开展饮食业从业人员培训,培训的内容有仪表仪态、文明用语、服装、卫生等内容进行培训。该镇规定,凡是经营乌江豆腐鱼的从业人员,必须持证上岗。
乌江工商所在全镇的豆腐鱼餐馆中推行商品质量关口前移,从源头上把好商品质量关。工商所要求纳入监管视线的个体工商户严格实行商品准入备案制,对主要原料鱼和乌江豆腐提供“四证一照”证明,即商品质量合格证、检验检疫症、卫生许可证、3C安全认证及生产、供货企业的营业执照,并建好备案档案。经营者建好进货台帐,建立完善商品入市备案备查登记表、重要商品销售登记表、重要商品备案检查登记表、诚信经营信息采集登记表,并做好表格的填写、规档。工商所定期对个体工商户和企业的建档资料进行上门指导。
为了让消费者放心消费,乌江镇经发办、乌江工商所联合统一制作了公平秤,凡是经营乌江豆腐鱼的餐馆,必须使用统一的公平秤,以杜绝短斤少两行为的发生。同时张贴了乌江镇饮食业文明服务公约,在餐馆内设立监督岗,公布投诉电话,让豆腐鱼餐馆的经营行为置于食客的监督下,规范了饮食业主的经营行为。据了解,自开展商品质量关口前移工作以来,乌江消费者协会未接到食客短斤少两、拦车拉客、宰客的投诉电话。
前不久,在六盘水举办的美食节博览会上,乌江豆腐鱼被录入中国名菜行业。( 蒋侠) |