日前，笔者从白云区大山洞街道办事处了解到，该办大力推行“二制七上门”服务，为企业创造一流投资环境。截止10月底，该办共引进36家企业，完成实际到位资金24966万元。

    该办大力推行“二制七上门”服务，努力提高为企业服务的质量，以良好的精神风貌为投资者提供优质、高效、文明的服务。“二制”即认真落实招商引资首问责任制和服务承诺制。将责任落实到人，为投资者提供热情、优质的服务；对优势项目、重大项目及重点的三产项目，进行专项洽谈，实行“一事一办、特事特办”。服务承诺制即办事处在为投资者提供优质报务的同时，在办理环保、消防、工商、税务、质监、统计等证照过程中，若投资者提供的资料齐全完备，办事处将在5日内将代办的手续递交到有关受理单位，在1个月内完成以上手续的代办工作，让投资者安心生产经营；同时，企业在生产经营过程中发生问题，该办将于1天内赶到现场及时协调各有关部门进行调查处理，为投资者排忧解难。

    大办在坚持优质、高效、文明招商的同时，大力为企业提供“七上门”服务，即上门咨询，上门签约、上门办证、上门指导、上门督促、上门协调、上门跟踪，全方位、多角度强化办事处“一站式”招商服务，及时为企业解决实际困难，使企业能安心、放心安全生产经营。据统计，今年以来，该办共为42家企业办理环保、工商、税务、质监等方面的证照195件（次），共对引进的企业进行业务指导238次；共为23家企业协调工商审验照、税收征管、环保勘察等方面的问题68件（次）。

    通过“二制七上门”服务活动的开展，该办的投资环境进一步优化，招商队伍的形象逐步树立，企业的认同感逐步增强。截止10月底，该办共引进华阳房地产开发有限公司、黔御轩酒楼、东方龙鞋服购物中心等36家企业，完成实际到位资金24966万元，超额完成力争目标任务的22个百分点。