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向“的哥”学什么
白云网 (2006-03-29 11:08:33)
作者:马长青

    近日,在网络上广为流传一篇名为“出租司机给我上的MBA课”的博客网文,读后震动很大、感触颇深、启示良多。前几天,我通过《白云快讯》推荐大家读一读,希望同志们联系白云改革开放和现代化建设的实际,联系本地区、本单位的工作实际,联系自己的思想实际,认认真真地看一看这一位出租车司机是怎么样干的,找一找自己的差距、理一理发展的思路,想一想我们的对策。相信这对于我们拓宽视野,开创工作的新局面,必将有所裨益。

    一、要向“的哥”那样掌握一个科学干事的方法。

    “要用科学的方法,统计学来做生意。天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?”这是文中“的哥”的真实话语。他通过核算时间成本来选择候客地点和乘客,每月收入8000元以上。全大众2万个司机,大概只有2-3个司机能有此收入,万里挑一。是什么让这位“的哥”取得这样好的业绩?应该说,就是科学的方法。我们在工作中,要完成每一项任务,要办好每一件事,要解决每一个问题,要选择适当的、正确的方法,才能达到目的。否则,只有良好的愿望,没有科学的方法,任何事情都无法办好。要掌握科学的方法,第一要勤于思考。思维层次有多高,工作水平就会有多高。如果一个同志不善于开动脑筋,不善于深入思考,不善于统筹谋划,工作必陷于事务主义,办事必导致就事论事。特别是在经济全球化进程日益加快,新的矛盾新的事物层出不穷,区域发展竞争异常激烈的情况下,我们的干部特别是各级领导干部必须牢固确立世界眼光,培养战略思维,善于思大局、谋大事、创大业。我希望我们的干部能够在谋划全局工作上多思考、在提高市场运作能力上多思考、在与时俱进推进观念更新上多思考。第二要善于分析。这不仅是衡量领导干部水平高低的一个标志,也是抓落实的基础和前提。“大风起于青萍之末”,事物在形成之前总是有迹可循的,在没有形成气候之前就加以对待和解决,就能见微知著、占据主动。这位“的哥”对营业数据进行统计、分析的思维方式,令人耳目一新。他从计价器中研究一天的详细记录,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。

    乘客上车后10元起步价大概需要10分钟。每做10元生意要花17分钟的成本”。根据核算,“20元到50元之间的生意,性价比最高”。我们也要像他那样在忙碌中要善于分析问题,把务实与务虚结合起来,增强理论思维和辩证思维能力,多从理论上对一些现象和问题进行分析,善于抓住本质,发现规律,不断总结经验,增强工作的主动性、科学性、预见性。第四要敢于创造性工作。新局面的打开,决定于能否从实际出发,创造性地开展工作。这方面我们做得还不够。进行开创性工作,要善于把中央的大政方针和省、市的决策部署与我区的实际结合起来,努力在结合中出思路、出特色、出实绩。当前,就是要贯彻落实好区委六届五次全会既定部署,一着不让地在落实好“四大历史性任务”和在“七个关键环节”上取得重大突破,力争在新的历史起点上有一个好的开端和起步。

    二、要向“的哥”那样有一个良好的工作心态。

    “态度决定一切!”“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以当然快乐。我对他们说,你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。”这充分说明了“只有主动工作,才能成为机会的主人”。近几年来,随着区委区政府出台的一系列重大决策和战略部署的落实并发挥效应,白云进入了历史上发展定位最清晰、发展活力最旺盛、发展势头最强劲、发展成效最显著、发展前景最明朗的时期,经济社会正逐步转入以人为本、全面协调可持续的科学发展轨道。这种喜人的成绩和局面,不是天上掉下来的,也不是自发生成的,而是全区上下齐心协力、抢抓机遇、锐意进取、顽强拼搏的结果。它得益于我们奋发向上的朝气、开拓创新的勇气、争创一流的志气、干净干事的正气。“十一五”我们要开好局、起好步,巩固发展好势头,增创发展新优势,促进发展新跨越,更加需要我们保持良好的精神状态。一是要带着感情工作。做好一切工作的动力都来源于我们对事业的无限热爱,对事业的真挚感情,对事业的一份责任。希望全区广大干部要珍惜自己的岗位,珍惜党组织为我们提供这样难得的锻炼机会和良好条件,始终如一地做到对工作热情不减、标准不降,全力以赴、全身心地投入到工作之中。二是要带着快乐工作。日日重复着同样的工作,好像挺枯燥乏味的。这位“快乐的哥”说,“外在环境是不能改变的,最好的办法就是改变自己。因此,我遇到红灯的时候,就把心态放松,看看街景,感觉就像在开私家车兜风”。如果每位同志在工作中都能始终保持积极的心态,浅笑盈盈,满面春风,给群众、同事带来愉悦的心情,他们回报你的也必然是笑容和快乐。所谓愉人悦己,就是如此。三是要带着真诚工作。真诚是做好一切工作的前提。俗话说,“小事靠智,大事靠德”。我们应该时时处处以德为先、以学聚人、以情感人、以理服人,解决好我们的思想观念和个人修养问题、精神状态问题。同时,更重要的是要学会换位思考,学会站在对方角度理解问题,学会合作,学会共赢,学会和谐相处,共同发展。这是我们广大干部为人处世的基本准则,应该成为我们终身受益的良好的工作习惯。四是要带着追求工作。人的一生不能没有追求,不能没有理想和目标,要高水平开展工作,高质量完成任务,高标准要求自己,必须要有崇高而执著的追求。这种追求目标的实现,必须靠脚踏实地、埋头苦干的精神,以时不我待、只争朝夕的精神,全身心地投入到工作中。这种追求目标的实现,还要有较高的综合素质和能力水平,有本事才能有作为,不仅能想事,还要能干事,更重要的是有办法、会操作,能干成事,推动事业发展,做到事半功倍,游刃有余。

    三、要向“的哥”那样有一个关注细节的工作作风。

    古人云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。我们经常说:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。这位“的哥”从每位乘客所带物品就可分析出他去的地方的远近,我们作为党政干部,更需要善抓细节,精益求精,决不能因为是细节、“小事”就马马虎虎、大而化之。一方面,要保持脚踏实地的态度,不能好高骛远。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”能够在小处努力,把每一个细节做好的人,一定能成就大事业。就全区干部而言,要把党的事业不断推向前进,离不开每一名干部在各自岗位上的扎实努力。如果我们的干部心浮气躁,好高骛远,总想“做大事”,不屑于做这些具体的工作,那么所谓的大事就会成为“空中楼阁”,不仅自己最终一事无成,而且会贻误工作,损害事业。另一方面,要有胸怀全局的眼光,不能一叶障目。抓好细节的前提是胸怀全局,离开全局的安排部署去考虑局部的细枝末节,就成了舍本逐末。拘泥于细节而忽视大局,就成了钻牛角尖,陷入盲目甚至谬误。不论从事什么工作,都要善于从小圈子中跳出来,善于站在全局的高度看待自己从事的工作。如果限于工作本身的条条框框,一叶障目,闭门造车,就业务论业务,而不管“大气候”、“大方向”,就会事倍功半。

    他山之石,可以攻玉。一个出租车司机尚且有如此宽广眼光和思路,我们完全应该有信心、有决心在市委、市政府的坚强领导下,在过去业已形成的良好基础上,弘扬“人一之我十之,人十之我百之”的奋发向上、顽强拼搏的精神,众志成城建强建好白云,向市委、市政府和全区人民交出一份满意的答卷。

(作者系中共贵阳市委常委、白云区委书记)

 
 
 
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